Insaf Khelladi is an Associate Professor of Marketing at EMLV Business School (Paris). She holds a Doctoral degree in Management & an MBA from IAE Nice - Université Côte d'Azur. Insaf's research interests evolve around the underlying cognitive processes in the online, offline and human-machine interaction contexts, and their inherent consequences on individual (consumer, individual investor), group (virtual teams, entrepreneurial teams, generational cohort), organizational (corporate e-reputation, Champagne houses) and industry (wine) level. Insaf is currently acting as Regional & Real Impact Editor for the Journal of Knowledge Management. She published in journals such as JBR, TFSC, IEEE Transactions on Engineering Management, International Marketing Review, Management Decision, Journal of Technology Transfer, Revue d'Economie Régionale et Urbaine, etc. Insaf has 10 years of teaching experience (French & English, undergraduate, graduate, and postgraduate such as MBA and DBA level). She has been working for 10 years in managing development projects within several international organizations (e.g., IFC, World Bank, EU projects, UNDP).
Sylvaine Castellano; Insaf Khelladi; Rossella Sorio; Vincent Dutot; Justine Charlemagne
Le rôle des agents virtuels sur la confiance et l'intention d'achat du vin en ligne Proceedings Article
Dans: 13ème journée AFM du Marketing Agroalimentaire, Montpellier, 2018.
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title = {Le rôle des agents virtuels sur la confiance et l'intention d'achat du vin en ligne},
author = {Sylvaine Castellano and Insaf Khelladi and Rossella Sorio and Vincent Dutot and Justine Charlemagne},
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Sylvaine Castellano; Insaf Khelladi; Justine Charlemagne
L'influence des agents virtuels sur le comportement d'achat de vin en ligne Proceedings Article
Dans: International Marketing Trends - Luxury Industries Conference, Londres, 2017, ISBN: 978-2-490372-02-7.
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title = {L'influence des agents virtuels sur le comportement d'achat de vin en ligne},
author = {Sylvaine Castellano and Insaf Khelladi and Justine Charlemagne},
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date = {2017-09-01},
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Sylvaine Castellano; Insaf Khelladi; Mehmet A. Orhan
Amazon : derrière l'innovation, une armée de travailleurs précaires ? Divers
The Conversation, 2024.
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title = {Amazon : derrière l'innovation, une armée de travailleurs précaires ?},
author = {Sylvaine Castellano and Insaf Khelladi and Mehmet A. Orhan},
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Saeedeh Rezaee Vessal; Insaf Khelladi
FNEGE Médias, 2024.
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title = {Les rôles de la familiarité à la cause, de l'adéquation cause-marque et de la trahison perçue dans les alliances cause-marque},
author = {Saeedeh Rezaee Vessal and Insaf Khelladi},
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note = {Cette étude interculturelle (culture individualiste vs. collectiviste) applique la théorie des niveaux de représentation pour explorer l'impact de la familiarité avec la cause sur les attitudes envers la marque et l'effet médiateur de l'adéquation cause-marque. La recherche examine également le rôle modérateur de la trahison perçue dans la relation entre l'adéquation cause-marque et l'attitude envers la marque. Les données, collectées auprès de 455 participants français et turcs via un échantillonnage en boule de neige, révèlent une influence significative de la familiarité avec la cause sur l'attitude envers la marque. L'attitude envers l'adéquation dans une alliance cause-marque agit comme médiateur, tandis que la trahison perçue modère cette relation, mettant en avant les effets positifs de l'alignement avec une cause familière sur l'attitude envers la marque et soulignant l'importance cruciale de l'adéquation dans de telles alliances.},
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Insaf Khelladi; Catherine Lejealle; Saeedeh Rezaee Vessal; Sylvaine Castellano
NFT : êtes-vous prêt à acheter un vêtement virtuel ? Divers
The Conversation, 2023.
@misc{khelladi_2532,
title = {NFT : êtes-vous prêt à acheter un vêtement virtuel ?},
author = {Insaf Khelladi and Catherine Lejealle and Saeedeh Rezaee Vessal and Sylvaine Castellano},
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Insaf Khelladi
Le robot social, plus que parfait ! Divers
Monde des Grandes Ecoles et Universités, 2023.
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title = {Le robot social, plus que parfait !},
author = {Insaf Khelladi},
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Insaf Khelladi; Sylvaine Castellano
Les nouvelles formes d'investissement Divers
Radio Phénix, 2022.
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title = {Les nouvelles formes d'investissement},
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Sylvaine Castellano; Insaf Khelladi; Catherine Lejealle
Qu'est-ce que le « Métaverse » ? Divers
FNEGE Médias, 2022.
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title = {Qu'est-ce que le « Métaverse » ?},
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note = {Le métavers est un espace virtuel 3D généré par ordinateur dans lequel les utilisateurs peuvent se connecter et interagir. Le métavers est un mot qui comporte plusieurs significations. Pour certains, c'est un espace virtuel défini par ses utilisateurs, un reflet numérique de la vie quotidienne, voire un jumeau numérique du monde physique. Pour d'autres, c'est un monde virtuel interconnecté et illimité qui offrent aux utilisateurs une extension de leurs identités physiques. Le métavers reflète une tendance dans laquelle il devient difficile de distinguer nos vies réelles de nos vies numériques, et où il devient de plus en plus difficile de se passer de technologie que cela soit nos smartphones voire nos réseaux sociaux.},
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Sylvaine Castellano; Insaf Khelladi; Catherine Lejealle
NFTs : quelles opportunités pour les marques ? Divers
FNEGE Médias, 2022.
@misc{castellano_1942,
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date = {2022-03-01},
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note = {Les NFT sont des actifs numériques authentifiés via la blockchain. Ils ouvrent des droits et des avantages dans le monde virtuel comme les métaverse ou dans le monde physique. Mais ils ne sont pas échangeables comme un bitcoin peut l'être avec un autre bitcoin. En ce sens, ils sont non fongibles. Leur rareté peut conduire à la spéculation. S'ils ont démarré dans le monde de l'art et du sport, aujourd'hui n'importe quelle star (musicien, sportif, animateur TV...) peut s'en emparer pour monétiser son audience directement via cet outil de finance décentralisée. Les marques proposent des produits virtuels à arborer dans le métaverse ou des avantages dans le monde physique comme une rencontre exclusive.},
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Insaf Khelladi
Entre réseaux sociaux et data, l'ère du ?sur-mesure' pour tous Divers
Les Echos.fr, 2021.
@misc{khelladi_1944,
title = {Entre réseaux sociaux et data, l'ère du ?sur-mesure' pour tous},
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Insaf Khelladi
Le marketing lié à une cause : quelle perception des Millennials Français ? Divers
FNEGE Médias, 2021.
@misc{khelladi_1940,
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note = {Les marques ont de plus en plus recours au marketing de cause ou « cause-related marketing ». On peut citer l'exemple emblématique d'Octobre Rose dans lequel plusieurs marques telles que KUSMI TEA ou VANS soutiennent la lutte contre le cancer.
Le marketing de cause fait partie des nombreuses initiatives de RSE au travers duquel les marques montrent leur engagement envers une cause. Cet engagement prendre généralement la forme suivante : acheter un produit et un pourcentage ou un montant fixe du prix payé est reversé à la cause. Une telle démarche peut autant susciter l'admiration de l'audience faisant ressortir la facette altruiste de la marque. Elle peut aussi susciter de la méfiance en pensant que la marque profite d'une manière opportuniste d'une cause pour redorer son image.
Ainsi, la question du succès du marketing de cause fait encore débat. Car plusieurs paramètres sont à prendre en considération dans la construction de ce type de marketing. Quel type de produit en cohérence avec la cause ciblée ? quelle audience ? quel montant ? quel pourcentage ? quel message affiché et à quel moment ? Sont autant d'aspects à considérer par une initiative de marketing de cause.
Nous avons étudié l'effet du cadrage du message (à savoir : énoncé sous une forme promotionnelle comme par exemple « contribuer à soutenir la recherche contre le cancer » ou préventive, par exemple « contribuer à réduire les risques de cancer ») et du type de produit (à savoir : produit hédonique comme par exemple une eau minérale haut de gamme, ou produit utilitaire, par exemple une bouteille d'eau entrée de gamme) sur l'intention d'achat de la Génération Y Français
Les Millennials Français comme leur homologues Américains et Néerlandais, affichent une attitude favorable pour les marques portant des messages liés à des causes. Les Millennials Français montrent une plus forte intention d'achat pour les produits hédoniques accompagnés de messages promotionnels, que leurs compères Sud-Africains. Les Français de la Génération Y montre plus de sensibilité envers une marque hédonique qui se lie à une cause qui répond davantage à leurs aspirations.
Les marques à travers leurs actions marketing de cause, contribuent à augmenter l'engagement de la génération Y envers les causes. Mais, les marques doivent aussi assurer la cohérence entre les causes portées, les types de messages et les produits pour assurer l'efficacité de leur marketing de cause auprès de cette génération.},
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Sylvaine Castellano; Insaf Khelladi; Rossella Sorio
¿Es realmente vino el vino sin alcohol? Divers
The Conversation, 2021.
@misc{castellano_1555,
title = {¿Es realmente vino el vino sin alcohol?},
author = {Sylvaine Castellano and Insaf Khelladi and Rossella Sorio},
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Sylvaine Castellano; Insaf Khelladi; Rossella Sorio
Will the world ever accept non-alcoholic wine? Divers
The Conversation, 2021.
@misc{castellano_1560,
title = {Will the world ever accept non-alcoholic wine?},
author = {Sylvaine Castellano and Insaf Khelladi and Rossella Sorio},
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Sylvaine Castellano; Insaf Khelladi; Rossella Sorio
Le vin sans alcool est-il vraiment du vin? Divers
The Conversation, 2021.
@misc{castellano_1554,
title = {Le vin sans alcool est-il vraiment du vin?},
author = {Sylvaine Castellano and Insaf Khelladi and Rossella Sorio},
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Sylvaine Castellano; Insaf Khelladi; Rossella Sorio
Le vin sans alcool est-il vraiment du vin ? Divers
The Conversation, 2021.
@misc{castellano_2973,
title = {Le vin sans alcool est-il vraiment du vin ?},
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Insaf Khelladi; Maxime Koromyslov
Millennials français et chinois : des rapports au luxe bien différents... Divers
The Conversation, 2019.
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title = {Millennials français et chinois : des rapports au luxe bien différents...},
author = {Insaf Khelladi and Maxime Koromyslov},
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Insaf Khelladi; Sylvaine Castellano
Neymar au PSG : un cas d'école sur l'e-réputation Divers
The Conversation, 2017.
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title = {Neymar au PSG : un cas d'école sur l'e-réputation},
author = {Insaf Khelladi and Sylvaine Castellano},
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Sylvaine Castellano; Insaf Khelladi
Neymar au PSG : un cas d'école sur l'e-réputation Divers
The Conversation, 2017.
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title = {Neymar au PSG : un cas d'école sur l'e-réputation},
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