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Benoit Aubert and Daniel Ray


Business Group (0000) : Former ses clients pour les fidéliser




Former ses clients pour les fidéliser

Benoit Aubert and Daniel Ray




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L'Expansion Management Review

L'Express-Roularta

Cours de bricolage en grande surface, initiation boursière dans les banques : de telles actions auprès des clients sont encore rares, pourtant, elles sont tout à fait profitables.

To cite this publication :


Benoit Aubert, Daniel Ray: Former ses clients pour les fidéliser. Dans: L'Expansion Management Review, (117), p. 100-105, 0000.





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