The Business Group’s research activities focus mainly on four areas: Innovation and Entrepreneurship, Marketing and Sales, International Relations, and Human Resources Management.
2007
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Michel DALMAS et Patrice ROUSSEL Les modèles intégrateurs de la motivation au travail Book Chapter In: Boeck, Éditions De (Ed.): 3 , pp. 235-251, Directeurs de publication Jacques Rojot, Patrice Roussel et Christian Vandenberghe, 2007. Abstract | Links | BibTeX @inbook{etROUSSEL2007,
title = {Les modèles intégrateurs de la motivation au travail },
author = {Michel DALMAS et Patrice ROUSSEL},
editor = {Éditions De Boeck},
url = {http://www.deboecksuperieur.com/ouvrage/9782804159795-comportement-organisationnel-volume-3},
year = {2007},
date = {2007-12-10},
volume = {3},
pages = {235-251},
publisher = {Directeurs de publication Jacques Rojot, Patrice Roussel et Christian Vandenberghe},
abstract = {Analyse des méta modèles de la motivation au travail. },
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Analyse des méta modèles de la motivation au travail. |
Michel DALMAS, Caroline MANVILLE, Didier NOTTAY Les courants théoriques de la motivation au travail Book Chapter In: Boeck, Éditions De (Ed.): (Ed.): 3 , pp. 171-215, Directeurs de publication Jacques Rojot, Patrice Roussel et Christian Vandenberghe, 2007. Abstract | Links | BibTeX @inbook{DALMAS2007,
title = {Les courants théoriques de la motivation au travail},
author = {Michel DALMAS, Caroline MANVILLE, Didier NOTTAY},
editor = {Boeck, Éditions De (Ed.):},
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abstract = {La motivation au travail et sa filiation historique et mangériale},
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La motivation au travail et sa filiation historique et mangériale |
Michel Dalmas Les méta modèles de la motivation au travail : constructions théoriques et propositions de recherche Journal Article In: Centre de Recherche et de Management 2007, on line., 2007. Abstract | Links | BibTeX @article{Dalmas2007c,
title = {Les méta modèles de la motivation au travail : constructions théoriques et propositions de recherche },
author = {Michel Dalmas},
url = {https://www.researchgate.net/profile/Michel_Dalmas/publication/255623084_Les_meta-modeles_de_la_motivation_au_travail_Construction_theorique_et_propositions_de_recherche/links/58f9c60f4585152edece7441/Les-meta-modeles-de-la-motivation-au-travail-Construction-theorique-et-propositions-de-recherche.pdf},
year = {2007},
date = {2007-07-01},
journal = {Centre de Recherche et de Management 2007, on line.},
abstract = {Les modèles intégrateurs de la motiva
tion au travail ont pour
vocation de relier
des théories de la motivation, autrefois déve
loppées dans des contextes déterminés, sans
objectif d’explication globalisa
nte de l’homme au travail.
Comme le signale Roussel
(2000, p.16), les «
modèles théoriques intégrateurs qui
sont développés depuis quelques
années tentent de proposer un agencement c
ohérent des théories qui finalement se
complètent. Toutes s’orientent vers une analys
e de la motivation au travail qui renvoie à
celle de « la volonté de bien faire. Volition
et performance sont les deux variables qui
encadrent la « boite noire » de la motivation
».
Notre objectif est de présenter puis
de mettre en perspective ces différents
modèles intégrateurs. La taxonomie de Kanfer
(1990) reprend l’ensemble des théories
majeures de la motivation au travail. Concerna
nt les modèles intégrateurs de la motivation
au travail, elle propose troi
s critères de classement :
(1)
La recherche de complémentarité entre les théories en présence,
(2)
La recherche de convergence reliant des
théories jusqu’alors divergentes,
(3)
La recherche de globalisation articulant
des concepts autrefois concurrents.
Nous proposons dans cette note de suivre ce
tte classification, en
développant plus
précisément les modèles de Katzell et de
Thompson (1990), de Locke (1990), de Klein
(1989), de Kanfer et d’Ackerman (1989), de
Locke (1997, 2004), et de Meyer, Becker et
Vandenberghe (2004). },
keywords = {},
pubstate = {published},
tppubtype = {article}
}
Les modèles intégrateurs de la motiva
tion au travail ont pour
vocation de relier
des théories de la motivation, autrefois déve
loppées dans des contextes déterminés, sans
objectif d’explication globalisa
nte de l’homme au travail.
Comme le signale Roussel
(2000, p.16), les «
modèles théoriques intégrateurs qui
sont développés depuis quelques
années tentent de proposer un agencement c
ohérent des théories qui finalement se
complètent. Toutes s’orientent vers une analys
e de la motivation au travail qui renvoie à
celle de « la volonté de bien faire. Volition
et performance sont les deux variables qui
encadrent la « boite noire » de la motivation
».
Notre objectif est de présenter puis
de mettre en perspective ces différents
modèles intégrateurs. La taxonomie de Kanfer
(1990) reprend l’ensemble des théories
majeures de la motivation au travail. Concerna
nt les modèles intégrateurs de la motivation
au travail, elle propose troi
s critères de classement :
(1)
La recherche de complémentarité entre les théories en présence,
(2)
La recherche de convergence reliant des
théories jusqu’alors divergentes,
(3)
La recherche de globalisation articulant
des concepts autrefois concurrents.
Nous proposons dans cette note de suivre ce
tte classification, en
développant plus
précisément les modèles de Katzell et de
Thompson (1990), de Locke (1990), de Klein
(1989), de Kanfer et d’Ackerman (1989), de
Locke (1997, 2004), et de Meyer, Becker et
Vandenberghe (2004). |
Michel DALMAS L'étude du lien managérial par la fixation des objectifs et par la psychanalyse. Une grille possible par l'approche systémique Conference Colloque de l'I.S.E.O.R sur l'apport de la psychanalyse aux sciences de gestion 2007. Abstract | Links | BibTeX @conference{DALMAS2017d,
title = {L'étude du lien managérial par la fixation des objectifs et par la psychanalyse. Une grille possible par l'approche systémique},
author = {Michel DALMAS},
url = {https://mon-partage.fr/f/y78POnQI/},
year = {2007},
date = {2007-04-13},
organization = {Colloque de l'I.S.E.O.R sur l'apport de la psychanalyse aux sciences de gestion},
abstract = {Le souci de soi, le souci des autres et la quête d’insouciance renvoient à l’existence de trois réalités inséparables, incontournables, mais faisant appel à des cadres explicatifs très différents. En relation interindividuelle et contractuelle établie avec son entourage, l’individu éprouve en effet le besoin du « lâcher prise », de la mise entre parenthèse de la relation, pour des motifs que nous tenterons de cerner dans ce papier. Dans l’optique de la mise en évidence de la relation managériale, nous ferons appel aux cadres conceptuels de la motivation au travail de Locke (1997), mais également de Becker, Meyer, et Vandenberghe (2004). L’apport psychanalytique et théorique du Moi constitué (Abraham et Torok, 1978) nous permettra de prolonger ces deux modèles. Dans un dernier temps, nous utiliserons le modèle de l’analyse systémique.},
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Le souci de soi, le souci des autres et la quête d’insouciance renvoient à l’existence de trois réalités inséparables, incontournables, mais faisant appel à des cadres explicatifs très différents. En relation interindividuelle et contractuelle établie avec son entourage, l’individu éprouve en effet le besoin du « lâcher prise », de la mise entre parenthèse de la relation, pour des motifs que nous tenterons de cerner dans ce papier. Dans l’optique de la mise en évidence de la relation managériale, nous ferons appel aux cadres conceptuels de la motivation au travail de Locke (1997), mais également de Becker, Meyer, et Vandenberghe (2004). L’apport psychanalytique et théorique du Moi constitué (Abraham et Torok, 1978) nous permettra de prolonger ces deux modèles. Dans un dernier temps, nous utiliserons le modèle de l’analyse systémique. |
Philippe Silberzahn; Jean-Yves Prax; Bernard Buisson; Vincent Sincholle Innovations radicales : le pari de l'intrapreneuriat Journal Article In: L'Expansion Management Review, 2 (125), 2007. Links | BibTeX @article{Silberzahn2007,
title = {Innovations radicales : le pari de l'intrapreneuriat},
author = { Philippe Silberzahn and Jean-Yves Prax and Bernard Buisson and Vincent Sincholle },
doi = {10.3917/emr.125.0066 },
year = {2007},
date = {2007-01-01},
journal = {L'Expansion Management Review},
volume = {2},
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Benoit Aubert Customer education: definition, measures and effects on customer satisfaction PhD Thesis Newcastle University, 2007. Abstract | Links | BibTeX @phdthesis{aubert2007customer,
title = {Customer education: definition, measures and effects on customer satisfaction},
author = {Benoit Aubert},
url = {http://hdl.handle.net/10443/248},
year = {2007},
date = {2007-01-01},
publisher = {Newcastle University},
school = {Newcastle University},
abstract = {Despite companies' growing interest for customer education (for instance: Nikon, Orange, Sony) and the recent awareness in marketing literature of this concept (Hennig-thurau et al., 2005), research on customer education remains relatively scarce. Thus, the present research study aims to contribute to the development of knowledge on customer education. More specifically, it endeavours to clarify the concept of customer education and to understand and measure its outcomes on customer satisfaction, a key indicator of corporate performance. To achieve this goal, a literature review was conducted in order to provide an original conceptualization of customer education and its outcomes. Then, a reliable and valid scale to measure customer education was developed. Finally, an experimental procedure based on hypothetic-deductive methodology was performed. A structural model was built that depicts the effects of customer education on customer satisfaction and tested a set of hypotheses covering the mediating and moderating effects. The experimental fieldwork was conducted in partnership with the digital camera manufacturer Nikon France, on a sample of 321 customers. Structural Equation Modelling was used to test the hypotheses. The results of this research were twofold. First, a 5-item original scale to measure customer education was developed. The psychometric qualities of this scale were shown, using Churchill's procedure (1979). Second, a model which details the relationships between customer education and customer satisfaction was proposed and validated. The existence of two mediating variables was unveiled: product usage and product-usage related knowledge and skills. The moderating role of customer expertise with a product category was also substantiated. Keywords: customer education, customer satisfaction, product usage, product usage related knowledge and skills.},
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tppubtype = {phdthesis}
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Despite companies' growing interest for customer education (for instance: Nikon, Orange, Sony) and the recent awareness in marketing literature of this concept (Hennig-thurau et al., 2005), research on customer education remains relatively scarce. Thus, the present research study aims to contribute to the development of knowledge on customer education. More specifically, it endeavours to clarify the concept of customer education and to understand and measure its outcomes on customer satisfaction, a key indicator of corporate performance. To achieve this goal, a literature review was conducted in order to provide an original conceptualization of customer education and its outcomes. Then, a reliable and valid scale to measure customer education was developed. Finally, an experimental procedure based on hypothetic-deductive methodology was performed. A structural model was built that depicts the effects of customer education on customer satisfaction and tested a set of hypotheses covering the mediating and moderating effects. The experimental fieldwork was conducted in partnership with the digital camera manufacturer Nikon France, on a sample of 321 customers. Structural Equation Modelling was used to test the hypotheses. The results of this research were twofold. First, a 5-item original scale to measure customer education was developed. The psychometric qualities of this scale were shown, using Churchill's procedure (1979). Second, a model which details the relationships between customer education and customer satisfaction was proposed and validated. The existence of two mediating variables was unveiled: product usage and product-usage related knowledge and skills. The moderating role of customer expertise with a product category was also substantiated. Keywords: customer education, customer satisfaction, product usage, product usage related knowledge and skills. |
2005
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Thorsten Hennig-Thurau; Peter C Honebein; Benoit Aubert Unlocking value through customer education Journal Article In: Marketing Theory and Applications, pp. 136, 2005. BibTeX @article{hennig2005unlocking,
title = {Unlocking value through customer education},
author = {Thorsten Hennig-Thurau and Peter C Honebein and Benoit Aubert},
year = {2005},
date = {2005-01-01},
journal = {Marketing Theory and Applications},
pages = {136},
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0000
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Benoit Aubert; Daniel Ray Former ses clients pour les fidéliser Journal Article In: L'Expansion Management Review, (117), pp. 100-105, 0000. Abstract | Links | BibTeX @article{aubert2005former,
title = {Former ses clients pour les fidéliser},
author = {Benoit Aubert and Daniel Ray},
editor = {L'Express - Roularta},
url = {http://www.cairn.info/revue-l-expansion-management-review-2005-2-page-100.htm},
doi = {10.3917/emr.117.0100},
journal = {L'Expansion Management Review},
number = {117},
pages = {100-105},
publisher = {L'Express-Roularta},
abstract = {Cours de bricolage en grande surface, initiation boursière dans les banques : de telles actions auprès des clients sont encore rares, pourtant, elles sont tout à fait profitables.},
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Cours de bricolage en grande surface, initiation boursière dans les banques : de telles actions auprès des clients sont encore rares, pourtant, elles sont tout à fait profitables. |
Marcos Lima; Bastien Nivet Entreprendre, apprendre, s’adapter Book 0000. BibTeX @book{Nivetentreprendre2015,
title = {Entreprendre, apprendre, s’adapter},
author = {Marcos Lima and Bastien Nivet},
editor = {Ouvrage collectif des enseignants-chercheurs de l’EMLV. Amazon Create Space. 216 p.},
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|
Benoît Aubert; François Thérin Quand les carrières évolutives nécessitent l’hybridation Conference Grandes Ecoles et Universités, 2015-05-21 , 0000. BibTeX @conference{thérincarrières2015,
title = {Quand les carrières évolutives nécessitent l’hybridation},
author = {Benoît Aubert and François Thérin},
booktitle = {Grandes Ecoles et Universités},
volume = {2015-05-21},
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|
Journal Article In: 0000. BibTeX @article{,
booktitle = {Proceeding of the VIII Forum Innovations, Paris},
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Basma Taieb, Boris Bartikowski, Jean-Louis Chandon Targeting without alienating on the internet: ethnic majority and minority consumers Journal Article In: Journal of Business Research, 69 (mars), 0000. BibTeX @article{mars2016,
title = {Targeting without alienating on the internet: ethnic majority and minority consumers},
author = {Basma Taieb, Boris Bartikowski, Jean-Louis Chandon},
journal = {Journal of Business Research},
volume = {69},
number = {mars},
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Basma Taieb, Jean-Eric Pelet, Monia Massarini The moderating effect of gender on the online luxury market: how perceived intimacy influences male consumers’ buying intentions Journal Article In: Luxury Research Journal, 1 (3), pp. 260-282, 0000. BibTeX @article{avril2017,
title = {The moderating effect of gender on the online luxury market: how perceived intimacy influences male consumers’ buying intentions},
author = {Basma Taieb, Jean-Eric Pelet, Monia Massarini},
journal = {Luxury Research Journal},
volume = {1},
number = {3},
pages = { 260-282},
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|
Basma Taieb, Jean Eric Pelet Enhancing the Mobile User Experience through Colored Contrasts Book Chapter In: of In Khosrow-Pour, Encyclopedia Information Science M (2017); Technology Fourth Edition (10 Volumes). Hershey, PA: IGI Global (Ed.): 8 , 0000. BibTeX @inbook{avril2017,
title = {Enhancing the Mobile User Experience through Colored Contrasts},
author = {Basma Taieb, Jean Eric Pelet},
editor = {In Khosrow-Pour, M. (2017). Encyclopedia of Information Science and Technology, Fourth Edition (10 Volumes). Hershey, PA: IGI Global},
volume = {8},
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Basma Taieb, Jean Eric Pelet Designing website interfaces for m-commerce with consideration for adult consumers Book Chapter In: In Mobile Platforms Design, ; by Apps for Social Commerce IGI Global, Editied Pelet J -É (Ed.): 0000. BibTeX @inbook{Juillet2017,
title = {Designing website interfaces for m-commerce with consideration for adult consumers},
author = {Basma Taieb, Jean Eric Pelet},
editor = { In Mobile Platforms, Design, and Apps for Social Commerce, IGI Global, Editied by Pelet J.-É},
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|
Basma Taieb, Jean Eric Pelet From Skeuomorphism to Flat Design: when Font and Layout of M-Commerce Websites affect Behavioral Intentions Conference 0000. BibTeX @conference{Juin2017,
title = {From Skeuomorphism to Flat Design: when Font and Layout of M-Commerce Websites affect Behavioral Intentions},
author = {Basma Taieb, Jean Eric Pelet},
editor = { 4th International Conference on Research on National Brand & Private Label Marketing (NB&PL2017), UOC - Universitat Oberta de Catalunya, Barcelona},
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tppubtype = {conference}
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|
Basma Taieb, Jean Eric Pelet Privacy protection on social networks: a scale for measuring users’ attitudes in France and the USA Conference 0000. BibTeX @conference{avril2017,
title = {Privacy protection on social networks: a scale for measuring users’ attitudes in France and the USA},
author = {Basma Taieb, Jean Eric Pelet},
editor = { WorldCIST'17 - 5th World Conference on Information Systems and Technologies, Porto Santo Island, Madeira, Portugal},
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tppubtype = {conference}
}
|
Basma Taieb, Pelet J.E., Massarini M., Ben Dahmane N., Mishra P., Obeidat Z. et Zukowska J. (2016) Impact of M-commerce Website design on Consumers’Behavioral Intentions: An Empirical Study of Age as Moderating Influence Conference 0000. BibTeX @conference{Juillet2016,
title = {Impact of M-commerce Website design on Consumers’Behavioral Intentions: An Empirical Study of Age as Moderating Influence },
author = {Basma Taieb, Pelet J.E., Massarini M., Ben Dahmane N., Mishra P., Obeidat Z. et Zukowska J. (2016)},
editor = {The 19th AMS World Marketing Congress},
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}
|
Basma Taieb, Pelet J.E., Ben Dahmane N. Du design des sites de m-commerce aux intentions comportementales Conference 0000. BibTeX @conference{mai2016,
title = {Du design des sites de m-commerce aux intentions comportementales},
author = {Basma Taieb, Pelet J.E., Ben Dahmane N. },
editor = { 21ème Colloque de l’Association Information et Management (AIM)},
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}
|
Basma Taieb, Pelet J.E., Lecat B., Terblanche N.C. Optimizing the supply chain of wine with social media and collaborative consumption Conference 0000. BibTeX @conference{mai2016,
title = {Optimizing the supply chain of wine with social media and collaborative consumption},
author = {Basma Taieb, Pelet J.E., Lecat B., Terblanche N.C.},
editor = {The 2nd Edition of the International Conference on Project & Logistic},
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|
Basma Taieb, Jean Eric Pelet Effects of colored contrast of mobile websites on behavioral intentions Conference 0000. BibTeX @conference{Juillet2016,
title = {Effects of colored contrast of mobile websites on behavioral intentions},
author = {Basma Taieb, Jean Eric Pelet},
editor = { 1st International Conference on Advanced Research Methods and Analytics},
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|
DALMAS, Michel Débat : Missions solidaires, engagement des jeunes et l’apprentissage de l’empathie Journal Article In: The Conversation (France), 0000. Abstract | Links | BibTeX @article{DALMAS2018,
title = {Débat : Missions solidaires, engagement des jeunes et l’apprentissage de l’empathie},
author = {DALMAS, Michel},
url = {https://theconversation.com/debat-missions-solidaires-engagement-des-jeunes-et-lapprentissage-de-lempathie-92364},
journal = {The Conversation (France)},
abstract = {S’il est vrai que les managers de proximité semblent accorder une importance renouvelée à l’Empathie comme fondement de la relation à l’autre, force est de constater que le spectacle de l’actualité nous donne des exemples assez contrastés d’attitudes ou des personnes faisant preuve d’empathie, au péril de leur vie, ou d’actes totalement inverses, dénués de tout intérêt porté à la souffrance des autres. },
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tppubtype = {article}
}
S’il est vrai que les managers de proximité semblent accorder une importance renouvelée à l’Empathie comme fondement de la relation à l’autre, force est de constater que le spectacle de l’actualité nous donne des exemples assez contrastés d’attitudes ou des personnes faisant preuve d’empathie, au péril de leur vie, ou d’actes totalement inverses, dénués de tout intérêt porté à la souffrance des autres. |
Kseniya Navazhylava, Jean-Charles Pillet, Gazi Islam, Marcos Barros EST-IL POSSIBLE DE FAÇONNER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL ? Online 0000. Links | BibTeX @online{/Users/xena/Documents/EMLV/Bibtexpub.bib,
title = {EST-IL POSSIBLE DE FAÇONNER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL ?},
author = {Kseniya Navazhylava, Jean-Charles Pillet, Gazi Islam, Marcos Barros },
url = {https://changethework.com/bien-etre-au-travail-happytech/},
keywords = {},
pubstate = {published},
tppubtype = {online}
}
|
Elena Chatzopoulou A grounded theory of authenticity and quality constructions for ethnic restaurants: implications for effective marketing strategies PhD Thesis Newcastle University Business School, 0000. Abstract | Links | BibTeX @phdthesis{Chatzopoulou2017b,
title = {A grounded theory of authenticity and quality constructions for ethnic restaurants: implications for effective marketing strategies},
author = {Elena Chatzopoulou},
url = {https://theses.ncl.ac.uk/jspui/handle/10443/3991},
school = {Newcastle University Business School},
abstract = {https://theses.ncl.ac.uk/jspui/handle/10443/3991},
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pubstate = {published},
tppubtype = {phdthesis}
}
https://theses.ncl.ac.uk/jspui/handle/10443/3991 |
7 Dec 2017
, 13:00 - 14:30
