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La relation client : conquérir, satisfaire, fidéliser - avril 2012: Retrouvez dans cette bibliographie une sélection de ressources (livres, articles, sites web) à consulter sur les divers aspects d’une stratégie client : marketing relationnel, satisfaction et fidélisation du consommateur, service client, capital client et création de valeur, base de données marketing, CRM analytique, opérationnel ou collaboratif, multicanal, E-relation client, centre d’appel…

La mondialisation en question - mars 2012: L’objectif de cette bibliographie est de présenter une sélection d’ouvrages sur la mondialisation. Elle s'articule autour de quatre grandes orientations : la mondialisation et la crise avec un focus sur la place et le rôle de l’Europe dans ce contexte de crise ainsi que la présentation de quelques perspectives d’avenir, vers une nouvelle révolution économique et industrielle accompagnée d’une révolution de « l’immatériel ».

Création et reprise d'entreprise - février 2012: Retrouvez dans cette bibliographie des ressources utiles pour concrétiser votre projet et pérenniser votre création ou votre reprise : site web, presse en ligne ou papier, livres, bases de données professionnelles…

Environnement : les impacts sur la vie quotidienne - mai 2011: L’Environnement, l’écologie, le développement durable, les énergies renouvelable ne sont pas que des concepts en vogue.
De plus en plus ces notions et leurs applications font partie intégrante de notre quotidien et, il est plus que probable, qu’elles y prendront une place toujours plus importante dans les années qui viennent. L’Infothèque vous propose un tour d’horizon des références publiées autour de cet enjeu de société.

Le Marketing responsable, vert, durable, éthique, social… - mai 2011: Ethique, développement durable, RSE, nouvelles exigences du consommateur : le marketing doit s’adapter, concevoir des produits et services éco-compatibles, vendre et communiquer de façon responsable. Retrouvez dans cette bibliographie une sélection de ressources à consulter sur le sujet.

La relation client : conquérir, satisfaire, fidéliser - avril 2011: Retrouvez dans cette bibliographie une sélection de ressources à consulter sur les divers aspects d’une stratégie client : marketing relationnel, satisfaction et fidélisation du consommateur, service client, capital client et création de valeur, base de données marketing, CRM analytique, opérationnel ou collaboratif, multicanal, e-relation client, centre d’appel…

Teamwork et Teambuiliding : travailler en équipe ; manager une équipe - mars 2011: La performance d’une entreprise repose en grande partie sur ses ressources humaines et plus encore sur la capacité de celles-ci à travailler en équipe ; mais cette question du travail collaboratif se pose avant même l’entrée en entreprise aux étudiants eux-mêmes, qui devront en faire l’apprentissage et acquérir rapidement les bases en matière de teamwork. Alors qu’est-ce qu’une équipe ? Quelles sont ses règles de fonctionnement ? Comment bâtir, manager et motiver une équipe pour l’amener à un haut degré d’efficacité. Retrouvez dans cette bibliographie une sélection de ressources qui répondent à ces questions.

Etudes de marché en ligne - février 2011: Découvrez la liste de nos nouvelles études de marché dans les secteurs du luxe, du développement durable, de la santé, de l’agro-alimentaire et des médias et télécommunication.

De la logistique au supply chain management - novembre 2010: De la logistique au SCM, la fonction a beaucoup évolué. Elle s'est enrichie de nouveaux outils et de nouvelles techniques et s'est révélée un levier précieux pour la compétitivité des entreprises. Découvrez cette bibliographie mise à jour sur le sujet : sélection d'ouvrages, d'articles et de sites Internet.

Annuaires d'entreprises - octobre 2010: Découvrez la toute nouvelle bibliographie sur les annuaires d’entreprises : retrouvez nos dernières mises à jour de guides et annuaires dans les secteurs de la finance, du commerce, du marketing, de la communication, de l’audiovisuel ...

Les jeux vidéo - avril 2010: Cette sélection d'ouvrages et de revues vous plongera dans le monde des jeux vidéo, de ses langages informatiques, de ses outils graphiques ainsi que de ses créatures virtuelles.

L'interculturel dans les affaires : travailler, négocier et communiquer avec l'étranger - mars 2010: Quand on commerce avec l’étranger ou qu’on y travaille, il est absolument nécessaire de prendre en compte les facteurs culturels ? Comment bien vendre, bien négocier, bien manager, dans un environnement dont on ne connaît pas ou peu les us et coutumes ? Dans cette bibliographie, vous trouverez des références d'ouvrages qui abordent l’interculturel ou le multiculturel selon divers angles d'approche : commerce international, négociation commerciale, management, expatriation, sociologie.

Veille et intelligence économique - mars 2010: Définitions, revues spécialisées, sites internet, portails et blogs, sélection d'ouvrages généraux sur la notion de guerre économique, la pratique de la veille.
Cette bibliographie regroupe des références incontournables pour faire le point sur la veille et l'intelligence économique.

Les filiales françaises à l'étranger - février 2010: Listes des filiales françaises à l'étranger réalisées par les missions économiques dans différents pays.

Arts & romans & histoire - février 2010: Pour lire l’histoire de l’art de manière ludique, l’Infothèque vous propose une sélection de romans dont c’est le thème central.

L'état de l'Europe - janvier 2010: Cette sélection bibliographique regroupe références d'ouvrages, articles de presse et sites internet qui permettent de faire le point sur l'état de l'Europe aujourd'hui.

L'auto-entrepreneur - janvier 2010: Cette bibliographie mise à jour réunit ouvrages, sites, textes de lois, dossier d'actualité sur le statut d'auto-entrepreneur.

La finance dans tous ses états - novembre 2009: Voici notre toute dernière sélection qui fournit un panorama des ressources en finance disponibles à l'Infothèque. Gestion financière, comptabiblité, fiscalité, analyse financière, banques et financement de l'entreprise, marchés financiers sont les thèmes de cette bibliographie.

Optimisez votre recherche d'emploi - octobre 2009: Rechercher un emploi nécessite la mise en place d'une stratégie et d'une méthodologie qui incluent un repérage de sources d'information. Cette bibliographie répertorie, pour chaque étape de votre recherche d'emploi, les sources documentaires de référence

Lobbying - mai 2009: Cette bibliographie fait le point sur le lobbying européen, sur les méthodes et sur les différents groupes d’influences reconnus comme tels.

Regards sur les Etats-Unis - mars 2009: Dans cette bibliographie, vous trouverez des ouvrages phares sur la civilisation, l'économie et la politique étrangère, des articles sur la récente élection présidentielle, ainsi que des sites web officiels et de référence sur l'actualité politique américaine.

L'actualité du web 2.0 - octobre 2008: Cette bibliographie reprend des éléments de définition et actualise une précédente sélection consacrée à ce même thème. Références d'ouvrages phares, dossiers de presse, blogs et sites Internet sur les outils et les applications du web 2.0.

Entreprise et développement durable - février 2008: Cette bibliographie réunit ouvrages, blogs et articles présentant l'intérêt capital pour les entreprises de prendre en compte le développement durable dans leur stratégie ainsi que les outils et méthodes dont disposent les managers afin d'aborder une démarche éthique et responsable.

Le management des achats - novembre 2007: La fonction achats, qui est depuis toujours une fonction indispensable à l’entreprise, joue désormais un rôle stratégique de premier plan. Retrouvez dans cette bibliographie les ouvrages et sites internet de référence qui abordent le thème du management des achats sous toutes ses facettes.

L'approche du corps - octobre 2007: Différentes approches du corps vues à travers l'ethnologie, l'anthropologie, la religion, l'art, la philosophie esthétique et la psychologie.

Inde, l'émergence d'une puissance - mars 2007: A travers différentes approches, cette sélection bibliographique réunit ouvrages et articles de presse sur la croissance économique de l'Inde, sa nouvelle place au sein de la mondialisation ainsi que les traditions qui fondent la société indienne.

Data whare house, data mining, data web house : des outils informatiques pour aider les entreprises - mars 2006

Knowledge management - mars 2006: Une sélection sur le knowledge management : ouvrages, concepts, outils, sites ressources, blogs et portails.

De la planète au cosmos - décembre 2002: Une sélection de livres offrant un panorama des connaissances sur l'univers.