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Tag : Marketing du distributeur
Actualités
Marks & Spencer : les investisseurs reprennent espoir
"Le distributeur britannique a publié des profits annuels décevants. Pourtant, le plan de retournement pourrait coûter moins cher que prévu."
lesechos.fr, 22/05/2013
L'achat-vente gagne le centre-ville
"Les points de vente d'occasion se multiplient. Leur nombre a doublé en trois ans. Cette tendance qui surfe moins sur la crise que sur le rejet d'une hyperconsommation attire des clients de plus en plus variés."
business.lesechos.fr, 14/05/2013
Les « charges locatives » dans le bail commercial
"La question de la répartition des charges entre le bailleur commercial et son locataire est régulièrement posée et donne lieu à un contentieux abondant."
dynamique-mag.com, 14/05/2013
Du Web au magasin, les voies du e-commerce se multiplient
"De plus en plus de consommateurs consultent d'abord Internet avant de se rendre en magasin pour effectuer leurs achats. Cette pratique du « Web2Store » intéresse aussi bien les commerçants que les grandes marques qui veulent fidéliser leurs clients."
latribune.fr, 13/05/2013
Marque, enseigne, réseau : des notions à connaître
"La distinction entre les notions de marque, enseigne et réseau – notions directement liées à la franchise - est parfois difficile. Vous trouverez ci-dessous quelques éléments qui vous permettront de mieux appréhender ces notions."
ac-franchise.com, 11/05/2013
Parts de marché : Leclerc caracole toujours
"Les mois se suivent et se ressemblent. La dernière livraison de Kantar Worldpanel (25 mars au 21 avril), que Linéaires s’est procurée, consacre la domination..."
lineaires.com, 07/05/2013
Fidéliser sa clientèle pour réussir dans le secteur de la beauté et du bien-être ?
"Exit les salons d’esthétique classique avec cabines de soin et d’épilation, la nouvelle tendance se tourne aujourd’hui vers des centres de bien-être au décor zen..."
ac-franchise.com, 07/05/2013
Marketing sensoriel : les tendances 2013
"Le marketing sensoriel permet aux commerces de se différencier, mais également d'assurer un confort d'achat aux clients. Utilisation des nouvelles technologies, marketing sonore, olfactif ou encore visuel, découvrez les nouvelles tendances d'ici et d'ailleurs."
chefdentreprise.com, 06/05/2013
Casino s'en remet au tribunal arbitral pour trancher son conflit avec Diniz
"Le groupe français veut voir son ancien partenaire quitter la présidence de CBD. Abilio Diniz étant aussi président de son premier fournisseur. "
lesechos.fr, 03/05/2013
Comment les magasins accueillent leurs clients « cross canal »
"L'essor du « click and collect » et du drive impose de repenser l'accueil en magasin des clients qui ont débuté leur parcours d'achat en ligne."
lsa-conso.fr, 02/05/2013
Les enseignes textile sous pression après le drame de Dacca
"Huit jours après l’effondrement d’un immeuble abritant des ateliers textile, l’activité a repris dans le secteur. Mais les enseignes internationales sont pointées du doigt."
lesechos.fr, 02/05/2013
Leclerc prépare un « pôle santé » sur internet
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"Dans une interview au Figaro, le président des Centres Leclerc a expliqué qu’il voulait monter en puissance sur le web sur la pharmacie."
lsa-conso.fr, 02/05/2013
"Dans une interview au Figaro, le président des Centres Leclerc a expliqué qu’il voulait monter en puissance sur le web sur la pharmacie."
lsa-conso.fr, 02/05/2013
Grande distribution : comment (re)faire toute la différence ?
"Le secteur de la grande distribution traverse en ce moment une période de rupture, en ligne avec l’évolution de notre société."
lecercle.lesechos.fr/, 30/04/2013
Auchan affiche des résultats contrastés selon les pays
"Si en 2012 les ventes du groupe de distribution Auchan ont progressé de 5,8 % en 2012, les résultats du géant de l'Association familiale Mulliez sont contrastés selon les pays. En France notamment, le chiffre d'affaires de l'enseigne n'aurait augmenté que de 0,3 %."
ac-franchise.com, 30/04/2013
Shopping : 72% des Français préfèrent les magasins physiques à Internet
"Selon les résultats d’un sondage Ipsos, publié lundi 29 avril, une grande majorité des Français préfère réaliser ses courses en magasins physiques plutôt qu’en ligne."
frenchweb.fr, 30/04/2013
Pourquoi les Français préfèrent (encore) les boutiques au e-commerce
"Selon un sondage Ipsos, 72% des Français préférerent faire leur shopping en magasin plutôt que sur internet. Mais les boutiques doivent innover. Voici comment."
challenges.fr, 29/04/2013
Les 3 codes clés du digital in store
"Suite à la conférence du digital In Store organisée par le mensuel " Marketing Magazine ", nous revenons à travers ce billet sur les grandes idées clés qui émergent sur ce sujet. Tour d'horizon avec une phrase clé : "on et off line ne font qu'un.""
e-marketing.fr, 29/04/2013
Décathlon, Monoprix, Boulanger : les marques de distributeurs montent en gamme
"Face à la poussée des marques low-cost, les distributeurs réagissent en réinventant les marques de distributeurs (MDD) et en montant en gamme. Pierre-Louis Desprez, directeur général du cabinet de conseil Kaos Consulting et expert en marketing, décrypte cette tendance."
business.lesechos.fr, 25/0/2013
Le World Retail Congress se tient pour la première fois à Paris en octobre
"Le World Retail Congress, congrès annuel du secteur de la vente au détail, se tiendra pour la première fois à Paris, du 7 au 9 octobre prochain. L'occasion de revenir sur les défis que doivent relever les enseignes pour s'adapter aux nouveaux souhaits et besoins des consommateurs."
chefdentreprise.com, 25/04/2013
Walmart : des livraisons réalisées par des clients ?
"Le géant américain de la distribution Walmart travaillerait sur un projet d'un nouveau genre : faire livrer ses clients par des clients..."
actionco.fr, 23/04/2013
Le drive et le " click & collect" séduisent enseignes et clients
"En 2012, près de 70% des 90 principales chaînes de distribution française ont leur propre site marchand, selon Xerfi. Elles ont en particulier adapté leur offre en proposant des services de drive et retrait en magasin. Le nombre de points de click & collect est désormais supérieur à 2 100 unités."
e-marketing.fr, 22/04/2013
La nouvelle chaîne de valeur du retail selon Digitas
"Digitas France (groupe Publicis), en collaboration avec Vivaki Advance, a publié la seconde édition du Baromètre de «L’Expérience Marchande Connectée», sur le thème «la chaîne de valeur du retail prend une nouvelle dimension»..
offremedia.com, 22/04/2013
Ikea veut faire la peau aux nains de jardin
"La guerre est déclarée entre Ikea et les nains de jardin. Via un spot TV, la firme suédoise, déjà leader dans l'ameublement de la maison, s'attaque à la décoration extérieure des habitations. De quoi agacer les nains de jardin, plutôt hostiles à la modernisation de leur terrain de jeu."
e-marketing.fr, 22/04/2013
Delhaize affiche des résultats en hausse au 1er trimestre
"Delhaize a fait état lundi d'un résultat opérationnel courant en hausse de 13,7%, à 214 millions d'euros, pour le premier trimestre 2013, à la faveur d'une..."
capital.fr, 22/04/2013
Carrefour : un premier semestre en hausse de 1,3%
"Pour le premier semestre 2013, Carrefour publie un CA TTC consolidées de 20,8 Md€, en hausse de 1,3% à changes constants, et de +1,9% en organique."
lsa-conso.fr, 18/04/2013
La grande distribution retrouve les charmes du marché local
"Après avoir pensé « global », le secteur de la distribution redécouvre les charmes du «local». Le mouvement d’internationalisation tous azimuts auquel on a assisté dans les années 2000 s’achève dans la douleur pour beaucoup d’enseignes."
lauer.blog.lemonde.fr, 17/04/2013
Tesco : effondrement du bénéfice annue
"Le numéro un britannique de la grande distribution Tesco, en plein repositionnement, a vu son bénéfice net annuel se réduire..."
lefigaro.fr, 17/04/2013
Premier bilan du portail internet de Auchan dédié à la "bonne alimentation"
"Mieux-Vivre, le portail dédié à la bonne alimentation de Auchan, comprend désormais 1.613 membres, 50.000 fans sur sa page Facebook et 500 followers sur Twitter. Il propose plus de 300 recettes et 2.500 produits."
lsa-conso.fr, 16/04/2013
Moleskine : l'univers du voyage devient un magasin
"Visite du magasin Moleskine de Turin situé dans un emplacement idéal de mobilité : la nouvelle gare de la capitale lombarde. La marque se fait donc distributeur à l'instar de plusieurs exemples récents : Bourjois à Paris, Stabilo à Vienne ou Barbie bientôt à Berlin etc."
e-marketing.fr, 15/04/2013
Baisse des ventes H&M en mars pour le sixième mois d'affilée
"La deuxième chaîne mondiale de magasins de vêtements H&M (Hennes & Mauritz) a fait état lundi d'une nouvelle baisse de ses ventes en mars, pour le sixième mois d'affilée."
capital.fr, 15/04/2013
Le marketing digital : la voie de la croissance pour les points de vente
"L’arrivée en France de coachs Google, pour les professionnels désirant développer leur visibilité en ligne, est pour les commerçants un signal de plus : les points de croissance nécessaires pour combattre le marasme économique se trouvent sur Internet. Frappée de plein fouet par la crise, la grande distribution doit aussi faire face à l’essor des pure players."
lecercle.lesechos.fr, 12/04/2013
Crise : les 5 recettes des industriels et des distributeurs pour soutenir les ventes
"Plus de promos, des contenants plus petits, accent mis sur l'entrée de gamme ou argument du "Made in France"... Les industriels et les distributeurs multiplient les astuces pour essayer de soutenir les ventes en période de crise."
business.lesechos.fr, 12/04/2013
Est-ce qu'une franchise coûte cher ?
"Evidemment le créateur d'entreprise "compte ses sous" et il peut lui sembler que la franchise soit une formule qui engage des montants très importants, pourtant le retour sur investissement s'avère plus rapide."
ac-franchise.com, 12/04/2013
Une enseigne américaine lutte contre le gaspillage et vend des fruits "moches"
"FoodStar et la chaîne d’épicerie Andronico’s Community Market s’associent pour réduire le gaspillage en proposant à la vente, et à prix réduits, des fruits pas assez "beaux" pour être commercialisés."
lsa-conso.fr, 11/04/2013
Costco confirme ses ambitions en France
"Costco a beau avoir subi un revers devant la Cnac pour son magasin de Bussy-Saint-Georges, cela ne change au ambitions françaises du géant américain. "
lsa-conso.fr, 10/04/2013
Les vitrines interactives se transforment en cabine d'essayage et en sites e-commerce
"Integer propose un écran qui s'installe en vitrine, et qui permet à la fois d'accéder au stock, mais aussi de le faire essayer à des mannequins virtuels, avec qui il est possible d'interagir. L'achat se poursuit ensuite sur le mobile, par le biais d'un QR code."
atelier.net, 08/04/2013
Peut-on fixer des royalties minimum que le franchisé doit payer ?
"A condition que ce soit prévu clairement au contrat de franchise, le franchiseur peut tout-à-fait demander que le franchisé verse une somme minimale de redevances pour couvrir les coûts engendrés par son assistance, ses services, etc...."
ac-franchise.com, 08/04/2013
Nocibé serait mis en vente par le fonds d'investissement Charterhouse
"Le fonds d'investissement britannique Charterhouse aurait confié un mandat de vente à deux banques d'affaires pour se séparer de la chaîne de parfumerie selon Le Figaro."
latribune.fr, 08/04/2013
Demandware prédit le futur du retail à Las Vegas
"L'événement XChange Demandware 2013 a réuni près de 700 participants au Cosmopolitan Hotel de Las Vegas, les 4 et 5 avril 2013. Au programme: des experts internationaux et des marques venues échanger sur leur vision du retail, leur stratégie de développement et leur expertise de la plateforme."
ecommercemag.fr, 05/04/2013
Walmart dévoile son plan de bataille pour l’e-commerce
"La guerre entre le numéro un mondial de l’e-commerce Amazon et le numéro un mondial de la distribution Walmart s’intensifie. Lors de la conférence Consumer & Retail Bank of America Merrill Lynch qui s’est tenue la semaine passée, les dirigeants de Walmart ont dévoilé les grandes lignes de leur plan d’action pour s’imposer sur ce terrain."
lsa-conso.fr, 05/04/2013
Devenir franchiseur : les grandes étapes pour réussir son projet
"Vous voulez devenir franchiseur et créer un nouveau réseau de franchise ? Vous avez un concept en tête ? Vous êtes séduit par le modèle franchise pour vous développer ?"
ac-franchise.com, 05/04/2013
Shop Innovation : et si le futur c'était déjà aujourd'hui ?
"Les évolutions technologiques, ainsi que les nouveaux canaux de communication et d'information changent les habitudes d'achat et placent les retailers au centre de nouveaux défis. Zoom sur les solutions et bonnes pratiques mises en avant sur les salons Shop Innovation et e-Shop Innovation."
e-marketing.fr, 04/04/2013
La proximité : un enjeu stratégique pour les distributeurs et une belle place pour la franchise
"Tout trouver ou presque près de chez soi est le souhait des consommateurs d’aujourd’hui. Les hypermarchés perdent de leur attractivité : trop loin, trop de temps à passer pour..."
ac-franchise.com, 03/04/2013
Carrefour veut se renforcer au Brésil et en Chine
"Carrefour travaille sur un projet d'expansion au Brésil et en Chine qui pourrait être prêt au début 2014, déclare mardi le PDG du groupe de distribution dans un entretien au Financial Times."
capital.fr, 02/04/2013
La stratégie marketing de Krys
"Quelle est l'organisation de Krys ? Comment fonctionne une coopérative pour centraliser les achats, le marketing ? Quelle est la promesse de Krys ? "
latribune.fr, 02/04/2013
Comment le digital transforme la zone de chalandise
"Les nouvelles technologies et les nouveaux usages qui en résultent transforment profondément le parcours client."
offremedia.com, 02/04/2013
Le flop Fresh & Easy a coûté 2 milliards de dollars à Tesco
"Cinq ans après avoir ouvert le premier Fresh & Easy en Californie, Tesco aurait officiellement mis l’enseigne en vente et entame un départ à marche forcée des Etats-Unis, selon nos confrères de Retail Week. Histoire d’un flop historique."
lsa-conso.fr, 29/03/2013
La reprise de fonds de commerce a été dynamique en 2012
"Près de 50 000 fonds de commerce ont changé de main en 2012 pour un prix moyen d'environ 200 000 euros. C'est ce que montre le 3e baromètre du Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales (Bodacc), réalisé en partenariat avec Altares."
chefdentreprise.com, 28/03/2013
Les gares offrent de nouvelles opportunités en termes d'immobilier commercial
"Ce ne sont pas moins de 3000 sites accueillant 2 milliards de voyageurs chaque année qui constituent un potentiel..."
ac-franchise.com/, 28/03/2013
Le Printemps passerait entièrement sous pavillon qatari en juillet
"Les Qataris devraient devenir l'unique propriétaire du Printemps d'ici juillet, après avoir racheté les parts des deux actionnaires actuels, la Deutsche Bank et la société de Maurizio Borletti. "
challenges.fr, 28/03/2013
La réalité augmentée, nouvelle arme de la distribution
"Face au e-commerce, les boutiques n’ont pas dit leur dernier mot. Pour susciter l’envie et déclencher l’achat, elles peuvent désormais afficher virtuellement des produits ou des promotions sur des images bien réelles."
pro.01net.com, 27/03/2013
Le social shopping, levier de croissance du retail
"Facebook, Twitter, Pinterest… de nouveaux points de contact utilisés par le consommateur pour entrer en relation avec les marques. Ce "bouillonnement" social peut déstabiliser les enseignes, les amenant à une démultiplication d’interactions, souvent coûteuses, pas toujours efficaces et parfois mal maîtrisées. Dans ce contexte, quelle manière pour les entreprises d’aborder le social shopping ?"
lecercle.lesechos.fr, 27/03/2013
Quand tout mobile permet l'interaction avec le client en magasin
"De plus en plus familier avec la technologie mobile, le consommateur souhaite maintenant être plus informé et avoir accès à un parcours d’achat plus personnalisé par ce biais, et cela même si son mobile n'est pas des plus récents."
atelier.net, 27/03/2013
Pour se rapprocher des clients, Carrefour France régionalise ses hypers
"La direction doit présenter aujourd'hui sa nouvelle organisation. La régionalisation succède à une division par taille de magasin."
lesechos.fr, 27/03/2013
Rachat du Printemps par Borletti et les qataris bouclé à l'été
"Le calendrier du rachat programmé du Printemps par le groupe italien Borletti, associé à des investisseurs du Qatar, se précise, l'opération pouvant être bouclée d'ici l'été."
capital.fr, 27/03/2013
Leroy Merlin lance une application pour vérifier la disponibilité des produits sur catalogue
"Rien de plus rageant que de repérer un produit sur un catalogue papier et de constater une fois en magasin qu'il n'est plus disponible."
lsa-conso.fr, 26/03/2013
Leclerc reste l'enseigne de grande distribution préférée des Français
"L'enseigne bretonne, célèbre pour la verve de son PDG Michel-Edouard Leclerc, reste la grande surface favorite des Français, selon une étude Promise Consulting Inc et Huffingtonpost.fr, publiée..."
ladepeche.fr, 26/03/2013
Comment trouver son local ?
"Extrait de la conférence « Comment faire son étude de marché et trouver son local ? » animée par AC franchise lors du Salon Créer de Lille."
ac-franchise.com 25/03/2013
Le drive, moteur de croissance pour la grande distribution
"Lancé par la grande distribution il y a à peine une dizaine d’années, le concept de drive est en plein essor actuellement avec désormais plus de 1200 unités, toutes marques confondues.."
ac-franchise.com, 24/03/2013
La vitrine du magasin : le premier outil de prospection
"Pour un client lambda faisant son shopping en ville, la vitrine est le premier élément d’approche qui va attirer ou non son attention vers une enseigne."
ac-franchise.com, 23/03/2013
La distri-ration bouleverse la donne de la distribution
"La crise et les évolutions de la consommation alimentaire ont permis le développement exponentiel du snacking, aussi appelé la distri-ration."
ac-franchise.com, 22/03/2013
Monoprix engage une "démarche client"
"L'enseigne fait évoluer sa stratégie relationnelle qui valorise davantage de contact entre ses collaborateurs et ses clients. En misant sur une démarche interne participative, elle vise à devenir le "leader de la proximité relationnelle"."
relationclientmag.fr, 20/03/2013
Les enseignes françaises utilisent peu ou mal le cross canal
"Mercredi 13 mars, le cabinet de conseils en développement de réseau Franchise Management, organisait dans les locaux lyonnais de la Banque Populaire une conférence sur le thème du cross-canal dans le cadre de la franchise. Petit retour sur ce qu’il fallait retenir de cette conférence."
toute-la-franchise.com, 16/03/2013
Intersport fait le pari du vélo made in France
"L'usine Cycleurope de Machecoul devient la Manufacture Française du Cycle. Intersport maîtrise l'assemblage et la logistique de ses vélos. "
lesechos.fr, 15/03/2013
SUBWAY® : Le réseau de restauration ouvre son 1er restaurant dans le métro
"Comme annoncé fin 2012, un kiosque SUBWAY® dédié à la vente à emporter vient d’ouvrir dans l’enceinte du métro marseillais, station Castellane."
ac-franchise.com, 15/03/2013
Zara : le groupe Inditex prévoit d'ouvrir 110 magasins de la marque en 2013
"Le géant espagnol affiche des résultats records avec une hausse du bénéfice net de 22% à 2,34 milliards d'euros."
atlantico.fr, 14/03/2013
K11, un concept chinois de centre commercial mixant art et shopping
"Le centre commercial chinois K11 a profité de la fashion week parisienne pour présenter, lors d’un showcase privé dans les salons du pavillon Vendôme, une sélection de…"
fashionmag.com, 14/03/2013
Le magasin de demain devra offrir conseils, services et outils high-tech
"Le consommateur du 21ème siècle est surinformé, multi-connecté et fréquente les magasins avec une démarche différente."
ac-franchise.com, 14/03/2013
Decathlon : quand les marques propres montrent la voie
"Spécialisée dans le développement des MDD du groupe, la maison-mère de Decathlon, Oxylane, rivalise avec les grandes marques nationales d’articles de sport."
business.lesechos.fr, 14/03/2013
Commerce : la gestion des stocks pour préserver les marges
"Le bon stock, au bon endroit, au bon moment. Comment les logiciels d’allocation avancée peuvent donner le sourire aux distributeurs et aux clients en même temps. "
journaldunet.com, 13/03/2013
Le Medpi se penche sur le marketing des points de vente
"Comment améliorer l’expérience client dans le point de vente ? Comment concilier e-commerce et vente physique ?"
jdt.fr, 13/03/2013
Le rachat de Monoprix par Casino inquiète la Concurrence
"L'Autorité de la concurrence a annoncé mercredi l'ouverture d'une phase d'examen approfondi dans le cadre de la prise de contrôle du distributeur Monoprix par Casino."
capital.fr, 13/03/2013
La grande distribution franchit la barre des 2.000 « drive »
"Toutes les enseignes françaises développement ce service. L'enjeu est d'optimiser le modèle pour assurer sa rentabilité."
lesechos.fr, 12/03/2013
Les diagnostiocs des points de vente
"Un Diagnostic pour quoi faire ! Vous êtes franchisé, commerçant et juridiquement et financièrement indépendant, nous sommes d’accord ! Par contre le franchiseur doit se montrer transparent à la signature du contrat sur toutes les questions relatives..."
ac-franchise.com, 12/03/2013
Commerce connecté et PDV : facteurs clé de succès et futuribles
"Comment le commerce connecté se généralisera-t-il grâce aux atouts du e-commerce ? Quels sont les facteurs clé de succès pour une mise en place efficace du commerce connecté en points de vente ? Quel est le futur du commerce connecté et du retail, de ce fait ? Réponses en exclusivité par Laurent Duiquet, co-président de Pictime Group. "
marketing-professionnel.fr, 11/03/2013
Les enjeux de la distribution en 2013
"Que sera l’année 2013 pour les distributeurs ? Dans une période où le pouvoir d’achat est en baisse, que la concurrence du e-commerce se fait de plus en plus forte, la distribution doit repenser son modèle."
ac-franchise.com, 11/03/2013
Le digital et les points de vente : quelles articulations ?
"La révolution du digital pour le retail se passe à différents niveaux. C’est un sujet avant tout humain et organisationnel car les canaux dépendent d’entités différentes..."
marketing-professionnel.fr, 08/03/2013
Le gouvernement s'invite dans la négociation des prix alimentaires
"Le ministre de l'Agriculture et de l'Alimentation, Stéphane Le Foll, a expliqué ce matin en Conseil des ministres comment le gouvernement entend introduire un meilleur équilibre dans les relations entre la distribution et ses fournisseurs de produits alimentaires."
lesechos.fr, 07/03/2013
Habitat signe une franchise avec un groupe du Qatar
"Le groupe Cafom pousse les feux de sa marque à l'international. Ses produits sont aussi distribués par le néerlandais Merison Retail."
lesechos.fr, 06/03/2013
Distribution : Cora célèbre le « made in France »
"Cora rebondit sur le sujet du moment : le made in France. L’enseigne d’hypermarchés démarre aujourd’hui son tract « Vive les produits français. "
rayon-boissons.com, 06/03/2013
Coop de France rejoint l’Ania sur l’état des négociations commerciales
"Depuis que l’Ania a sonné un coup de clairon en début de semaine contre les distributeurs, les différentes fédérations et associations de producteurs lui emboîtent le pas."
lsa-conso.fr, 06/03/2013
Huit étapes pour créer votre réseau de franchise
"L'aventure de la franchise vous tente ? Vous avez une idée de concept ? Des ambitions de développement ? Peut-être avez-vous l'âme d'un franchiseur ? Certains grands entrepreneurs ont fait fortune en développant leur propre réseau de franchise... Pourquoi pas vous ?"
ac-franchise.com, 06/03/2013
Téléphone mobile : quels apports au retail ?
"Comment et avec quels outils les points de vente peuvent-ils s’appuyer sur les supports mobiles pour développer leur business ? Réponses dans une interview exclusive de Yohan Stern, Fondateur et dirigeant de Mail Metrics."
marketing-professionnel.fr, 05/03/2013
Les critères d’une bonne implantation commerciale
"Bien que le choix d’un emplacement apparaisse bien entendu comme particulièrement stratégique dans la réussite commerciale d’un établissement franchisé, il ne doit pas pour autant être guidé que par..."
ac-franchise.com, 04/03/2013
Comment la dématérialisation transforme le commerce physique
"Après la Société Générale qui prévoit la disparition de dizaines d'agences bancaires, SFR vient d'annoncer la fermeture de 150 de ses magasins. Le commerce est-il voué à se dématérialiser ?"
atlantico.fr, 04/03/2013
Eram : une nouvelle boutique inspirée du dressing
"L'enseigne de chaussures se dote d'un nouveau concept de boutiques, réalisé à la manière d'un grand dressing, pour matérialiser un positionnement complice et décalé. "
business.lesechos.fr, 01/03/2013
Point de vente 2.0, Drive to store et Trade marketing
"Comment générer du trafic vers les points de vente physiques ? Le drive-to-store change-t-il le paradigme du trade marketing ? Réponses en exclusivité avec Jérémie Herscovic, président et co-fondateur de SoCloz."
marketing-professionnel.fr, 28/02/2013
L'image de la grande distribution confortée dans la crise
"Les distributeurs ont remplacé les groupes publics au palmarès des entreprises bénéficiant d'une image positive. Renault, Peugeot et Total se classent au dernière place du baromètre Posternak-Ifop."
business.lesechos.fr, 28/02/2013
Les dirigeants du commerce associé réaffirment leur confiance dans ce mode de fonctionnement
"Le commerce associé : un mode d’organisation efficace, c’est en tout cas ce qu’affirmaient les dirigeants, réunis à Bercy, en présence de la ministre de l’artisanat, du commerce et du tourisme et à l’occasion de..."
ac-franchise.com, 27/02/2013
Michel-Edouard Leclerc entre dans le débat viande de cheval et dénonce "les magouilles" du secteur
"Jusqu’ici et comme l’ensemble des distributeurs, le président des Centres Leclerc était resté très discret sur le sujet de la viande de cheval. C’est un autre sujet, celui d’une accusation de tromperie d’un éleveur envers l’un de ses magasins, qui l’a amené à aborder le sujet. "
lsa-conso.fr/, 27/02/2013
Carrefour Market testerait le drive piéton
"L'enseigne Carrefour Market a commencé à tester le drive piéton."
lsa-conso.fr, 26/02/2013
Pixmania ferme ses boutiques physiques
"Les boutiques physiques de l'enseigne Pixmania ne sont plus. Le marchand n'utilisera désormais plus que le Web pour vendre, comme c'était le cas à ses débuts."
pro.clubic.com, 26/02/2013
Quand la franchise s’invite dans les multimarques…
"Un commerçant peut souhaiter étendre son activité en installant un corner (un rayon) d’une grande enseigne au sein de sa boutique multimarques. On parle alors de franchise-corner."
ac-franchise.com, 25/02/2013
Le « drive », un cadeau empoisonné pour la grande distribution
"En permettant d’acheter en ligne et de récupérer ses courses presque sans sortir de voiture, les drives ont connu un succès fulgurant. Mais leur rentabilité fait débat."
capital.fr, 25/02/2013
PPR conclut la vente d'Ellos et de Jotex à Nordic Capital
"PPR a annoncé lundi avoir signé un accord avec le fonds Nordic Capital pour lui céder Ellos et Jotex, les marques nordiques de son pôle de vente à distance Redcats, pour une valeur d'entreprise de 275 millions d'euros."
challenges.fr/, 25/02/2013
Début d'année difficile pour Wal-Mart aux Etats-Unis
"L'action Wal-Mart était en hausse sensible, en séance hier à Wall Street, après la publication des résultats annuels du géant américain de la distribution. Mais les investisseurs saluaient davantage la politique de dividende de la société que les nouvelles les plus fraîches sur le début 2013."
lesechos.fr, 22/02/2013
Vente en ligne : l’avenir est encore dans les magasins réels
"Une étude de PwC intitulée «Demystifying the online shopper: 10 myths of multichannel retailing» semble couper les ailes à un canard bien vivant : alors que 60 % des répondants utilisent les médias sociaux pour suivre et découvrir des marques et des détaillants, seuls 10 % évoquent une interaction entre les médias sociaux et des webshops spécifiques. 17 % des internautes n’effectuent aucun achat en ligne et préfèrent toujours les magasins physiques."
digimedia.be, 22/02/2013
The Phone House pourrait perdre son partenariat avec Orange
"The Phone House pourrait prochainement ne plus proposer d'offres d'Orange. Actuellement en renégociation, le contrat liant le distributeur à l'opérateur pourrait en effet ne pas être renouvelé."
clubic.com, 22/02/2013
Galerie Lafayette : pas de fusion avec le Printemps devenu qatari
"Alors qu'un investisseurs qatari vient d'aider Maurizio Borletti à prendre le contrôle des grands magasins Printemps, les Galeries Lafayette cherche une nouvelle direction stratégique. Une fusion Printemps / Galerie n'est plus à l'ordre du jour."
business.lesechos.fr, 21/02/2013
Jérôme Bédier : "Les prix moins chers chez Leclerc que chez Carrefour, c’est fini!"
"Le secrétaire général du groupe Carrefour, Jérôme Bédier, a indiqué ce matin que l’enseigne est fondée à réagir face aux « attaques incessantes sur les comparaisons de prix..."
lsa-conso.fr/, 21/02/2013
Casino se montre confiant pour 2013
"Le distributeur a enregistré l’an dernier un bénéfice net en hausse de 84,4% pour 2012 à 1,06 milliard, essentiellement dû à l’intégration du distributeur brésilien GPA."
bourse.lefigaro.fr, 21/02/2013
La géolocalisation indoor appliquée au retail
"Comment et pourquoi utiliser la géolocalisation indoor en retail (distribution « classique ») ? Réponses d’Anne Monié, Directrice Marketing de Pole Star."
marketing-professionnel.fr, 20/02/2013
Décathlon va se lancer dans le commerce de détail en Inde
"Le numéro un européen de la distribution d'articles de sport est déjà présent dans le commerce de gros. Il a obtenu le feu vert de l'administration indienne pour ouvrir des magasins de détail. "
lesechos.fr, 20/02/2013
Au Japon, des mannequins-robot en vitrine pour capter les clients
"United Arrows, une chaîne nippone de prêt-à-porter, a installé des mannequins en vitrine qui proposent une animation très particulière, censée retenir l’attention des clients. "
lsa-conso.fr, 20/02/2013
Fin des dispositifs digitaux gadgets, retour à la réalité des points de vente !
"Depuis deux ans, les expérimentations digitales en points de vente se sont multipliées : près de 65% des Français estiment que les innovations apportées par une enseigne, tels que la réservation en ligne ou le point de retrait des achats, les ont aidés dans leur parcours d’achat."
marketing-professionnel.fr/, 19/02/2013
Le marketing sociétal : une donnée stratégique pour les professionnels de la distribution
"Incontestablement, l’univers de la distribution connaît de profondes mutations et doit prendre en compte la farouche concurrence des e-commerçants qui connaissent chaque année des taux de croissance à 2 voire à 3 chiffres."
lecercle.lesechos.fr, 19/02/2013
Google pourrait ouvrir des Google store, à la manière d'Apple
"Selon la presse américaine, le géant de l'internet travaille sur un projet de lancement de magasins aux Etats-Unis où seraient vendus des produits estampillés Google."
challenges.fr, 19/02/2013
Distribution : Vers la création d’une « maison des indépendants » réunissant Leclerc, Intermarché et Système U
"Certes, l’idée n’est pas nouvelle. Elle avait déjà été évoquée fin 2004, lorsque Système U avait quitté la Fédération des entreprises du Commerce et de la Distribution (FCD). Huit ans plus tard, ..."
rayon-boissons.com, 19/02/2013
Google pourrait ouvrir des magasins avant la fin de l'année
"Le géant américain envisagerait l'ouverture de boutiques physiques avant fin 2013, selon le site 9to5google. "
latribune.fr, 18/02/2013
Marionnaud lance Nature sa nouvelle MDD
"Marionnaud lance une gamme 100% naturelle baptisée Nature. Avec un minimum de 90% d'ingrédients naturels la gamme de 15 références est conçue pour le visage et le corps."
e-marketing.fr, 18/02/2013
GO Sport mise sur la franchise et Internet
"Le groupe est encore dans le rouge en 2012, malgré un second semestre encourageant."
lesechos.fr, 18/02/2013
La franchise de grande distribution : un secteur souvent rentable mais très exigeant
"Dans l’univers de la franchise, la grande distribution offre toujours de belles opportunités.… si on a le profil adapté et les épaules solides !"
ac-franchise.com/, 17/02/2013
Le comportement d'achat du client en magasin s'analyse aussi via mobile
"Pour connaître les comportements d'achat des consommateurs à l'intérieur même du magasin, les caméras ou le Kinect peuvent être la solution. Apparemment, le mobile aussi !"
atelier.net/, 15/02/2013
Le géant américain Costco veut ouvrir 15 hypers en France
"L'américain Costco veut ouvrir une quinzaine d'hypermarchés en France. Des magasins sont prévus à Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Bordeaux et près de Paris."
business.lesechos.fr, 14/02/2013
Les commerces à l’heure des grands arbitrages selon l’étude annuelle de CBRE
"La dureté des temps contraint les enseignes à opérer des choix stratégiques. Dans leur géographie urbaine d’abord, avec une dualité entre l’offre et la demande sur les axes « prime » et n°1, d’un côté ; et les axes secondaires de plus en plus délaissés, de l'autre."
lsa-conso.fr, 13/02/2013
Les magasins du futurs seront numériques et connectés
"Menacé par l'essor de l'e-commerce, le magasin physique ne va pas mourir. Mais l'aménagement, les outils de vente et la relation avec les clients vont connaître de fortes mutations."
business.lesechos.fr, 12/02/2013
E-commerce et magasins physiques : quelles synergies pour mieux recruter et fidéliser les consommateurs ?
"Les modifications du comportement des consommateurs devenant hyper connectés, cross canaux et à la recherche d’immédiateté, associées à l’essor, sous différentes formes, du commerce digital, transforment en profondeur le rôle que doit jouer le point de vente physique aujourd’hui. "
journaldunet.com/, 12/02/2013
Leclerc a dépassé 19 % de part de marché en fin d'année
"Les centres E. Leclerc ont dévoilé le 12 février, à Paris, une croissance de 7 % en 2012 en France, avec un chiffre d'affaires de 32,3 milliards d'euros, hors carburant. "
lsa-conso.fr, 12/02/2013
Comment renouer avec le plaisir d’achat pluricanal ?
"Longtemps le e-commerce a été perçu comme un concurrent au commerce traditionnel. Erreur ! Aujourd’hui plus que jamais avec l’explosion de l’internet mobile, cette dichotomie fortement ancrée dans les mœurs n’a aucune raison d’être."
marketing-professionnel.fr, 11/02/2013
Le contrat de franchise vous permet d’utiliser un savoir faire
"Ce savoir faire est valable s’il vous permet effectivement de reproduire un concept qui a fait ses preuves, même s’il n’est pas particulièrement original ni breveté…."
ac-franchise.com, 11/02/2013
Internet peut être le meilleur ami des points de vente
"On a longtemps pensé qu’Internet en tant que point de vente virtuel allait directement concurrencer les points de vente physiques et que la guerre était ouverte. "
lecercle.lesechos.fr, 08/02/2013
Quelle attitude devant une enseigne qui ferme ?
"Alors que certaines enseignes comme Surcouf ou Virgin ont déposé le bilan, comment évolue le comportement d'achat des Français ? 23% s'y rendent par solidarité ou attachement contre 71% qui y renoncent par peur de mauvaises affaires. Réponses en chiffres avec les résultats de l'étude CA Com/Ipsos."
e-marketing.fr, 08/02/2013
Simply Food bientôt en France?
"Marc Bolland, PDG de Marks & Spencer, a confirmé lors d’une conférence à Istambul (Turquie) qu’il comptait implanter l’enseigne Simply Food en France, rapporte la presse britannique."
lsa-conso.fr, 08/02/2013
L'enquête mystère au service du client
"La technique du client mystére est largement utilisée par les grandes enseignes et les réseaux de franchise. Un investissement qui permet d'évaluer les équipes."
ac-franchise.com, 08/02/2013
Actualités des réseaux du commerce associé en janvier 2013
"En ce début d’année, sept enseignes nous font part de leurs efforts pour rester compétitifs et continuer à se démarquer."
ac-franchise.com, 06/02/2013
StreetLight Data analyse les flux de consommateurs pour optimiser le commerce en ville
"Afin de mieux choisir l'emplacement de sa boutique ou de mieux cibler ses offres promotionnelles, la start-up propose aux entreprises des informations sur les habitudes de déplacements d'une clientèle-cible."
atelier.net, 05/02/2013
Le e-commerce, un vrai faux coupable
"Les difficultés rencontrées par certaines grandes enseignes de magasins « physiques », comme Virgin ou Surcouf tendent à alimenter certains discours dénonçant le e-commerce comme le tueur du bon vieux commerce « tradi ». À y regarder de plus près, chiffres à l'appui, cette critique..."
latribune.fr, 05/02/2013
Serge Papin : "Le problème de la consommation est plus profond que la crise"
"Le P-DG de Système U était l’invité de l’émission politique de France 2, "13h15 le dimanche". L’occasion de revenir sur les défis de la grande distribution."
lsa-conso.fr,04/02/2013
Leclerc veut casser les prix des médicaments non remboursés
"Michel-Edouard Leclerc souhaite les vendre 25% voire 30% moins cher que dans les pharmacies. "
challenges.fr, 04/02/2013
La mention "sans OGM" boudée par la grande distribution
"Un an jour pour jour après la publication du décret autorisant la mention "Nourri sans OGM" sur les produits d'origine animale, entré en vigueur le 1er juillet, une enquête menée par l'association UFC-Que choisir démontre que ce nouvel étiquetage se fait très rare dans les grandes surfaces."
lemonde.fr, 01/02/2013
L'importance de la franchise
"La franchise, véritable phénomène dans le monde de l’entreprise, n’en est pas pour autant à ses débuts sur le marché du commerce international."
ac-franchise.com, 01/02/2013
Les secrets du futur concept Multifrais d’Auchan
"Dans son édition à paraître ce matin, jeudi 31 janvier, LSA lève un pan du voile qui entoure le projet « Multifrais », ce nouveau concept qu’Auchan compte ouvrir courant mars, adossé à un drive. Selon nos informations, il sera implanté à Villeparisis en Seine-et-Marne (77) sur une surface de 1 330 m², dédiée pour l’essentiel aux produits frais et aux métiers de bouche et à un mystérieux WebStore d’une centaine de m²."
lsa-conso.fr, 31/01/2013
Commerce : "Il faut arrêter de penser priorisation d'un canal"
"Il ne s'agit pas tant d'insérer de la technologie sur le point de vente pour le rendre attractif, que de réfléchir aux outils permettant de fournir une expérience de qualité, quel que soit le canal. Le point de vue de Morgan."
atelier.net, 30/01/2013
Franchise et réseaux : La loi Doubin en 7 videos
"La loi Doubin en video. Elle est primordiale car elle régit l'information précontractuelle due par les réseaux aux futurs adhérents des réseaux de..."
ac-franchise.com, 30/01/2013
Gérard Dorey (Carrefour Proximité) : "Nous espérons compter 1.350 magasins d’ici fin 2013"
"Dans une interview à Franchise magazine, Gérard Dorey, président exécutif de Carrefour Proximité, revient sur la genèse de cette branche du groupe, ainsi que ses projets de développement."
lsa-conso.fr, 30/01/2013
Choisir sa franchise : les 6 erreurs à ne pas commettre
"La franchise vous séduit ? Attention, si cette organisation a fait ses preuves, elle n'est pas une assurance tous risques. A vous de mener l'enquête avant de choisir avec qui vous embarquez !"
Véronique Méot, chefdentreprise.com, 29/01/2013
Ethique : Walmart durcit sa politique fournisseurs et prône la "tolérance zéro", après un drame au Bangladesh
"Un dramatique incendie au Bangladesh dans une usine de sous-traitants textile, remet la question des conditions de travail au cœur de l'actualité. Walmart s'en est déjà saisi, après..."
lsa-conso.fr, 29/01/2013
Les dix années qui devraient métamorphoser le commerce de détail
"D’ici 2022, le e-commerce devrait poursuivre son expansion. Les magasins serviront d’avantage de showroom et de cabine d’essayage. Et le marché africain pourrait enfin décoller."
atelier.net, 28/01/2013
NRF 2013 : "les showroomers sont des influenceurs"
"Comment les comportements d'achat des clients vont-ils évoluer ? Qui sont les showroomers ? Des questions qu'aborde ici Julien Saumande, PDG/fondateur de Phoceis, qui s'est rendu au Retail's Big Show à New-York, du 13 au 16 janvier 2013."
Julien Saumande, PDG/fondateur de Phoceis, e-marketing.fr, 28/01/2013
Le futur du commerce : un équilibre des canaux online et offline
"Pour les consommateurs, désormais prêts à réaliser leurs achats depuis leur smartphone ou leur portable, le commerce de demain doit apporter une expérience sans limite physique et temporelle. Voici les conclusions d'une enquête réalisée par l'Atelier sur l'avenir des boutiques. "
Mallory Lalanne, chefdentreprise.com, 25/01/2013
Excellent à l'international, Casino va ouvrir sept magasins en Serbie en 2013
"Le groupe Casino confirme avoir signé un accord de partenariat avec la société Sodibal pour..."
lsa-conso.fr, 25/01/2013
Croître dans la distribution : enjeux de croissance pour les distributeurs français (2)
"Un distributeur peut renouer, malgré la crise, avec une forte croissance rentable par des choix et arbitrages majeurs, et par des objectifs et un pilotage différenciés entre activités historiques et nouvelles. Cette conviction, issue de nos travaux et observations, a suscité de nombreux commentaires de dirigeants, que nous avons anonymisés, compilés et complétés dans cette seconde contribution."
lecercle.lesechos.fr, 24/01/2013
Sondage Atelier/Ifop : Les Français restent fidèles au magasin physique
"Près de la moitié des Hexagonaux achètent en boutique, et une minorité se montre disposée à changer. Mais des évolutions sont attendues. La clé pour se démarquer ? Innover."
atelier.net, 24/01/2013
"Le cross canal permet de revenir aux fondamentaux de la vente"
"Le brassage des canaux permet de fournir une expérience plus permanente, mais aussi plus personnalisée et de qualité, en identifiant les besoins du client. Le point de vue de But."
atelier.net, 23/01/2013
Altarea travaille les synergie entre boutiques et e-commerce
"La foncière de centres commerciaux Altarea multiplie des opérations pour améliorer les synergies entre boutiques traditionnelles et e-commerce. Une convergence qui impose aux commerces d'avoir un choix de produits très large."
business.lesechos.fr, 22/01/2013
KFC : "Nous avons atteint le million de fans sur Facebook"
"KFC commence bien l'année. La chaîne de restauration rapide franchit la barre du million de fans sur Facebook et en profite pour coiffer McDonald's au poteau. Pour Elodie Lacombe, chargée de communication et community manager de KFC, ce succès pourrait s'élargir bientôt à Twitter."
Damien Grosset, e-marketing.fr, 22/01/2013
"Le magasin reste une pierre angulaire de la consommation"
"Il ne faut pas réfléchir de façon mono-canale mais véritablement s'intéresser à comment répondre aux besoins des clients en utilisant en fonction les différents supports désormais existants."
atelier.net, 22/01/2013
L'Inde ouvre ses portes aux magasins Ikea
"Le groupe suédois a reçu le feu vert du gouvernement indien ce qui devrait lui permettre d'engager un plan d'investissements de 1,7 milliard d'euros."
challenges.fr, 22/01/2013
La grande distribution dopée par les marchés émergents
"Sur fond de crise, la distribution se porte plutôt bien, relève l'étude annuelle du cabinet Deloitte. Les ventes ont défié en 2011 la morosité générale en augmentant de 5,1 %. Pourtant, à y regarder de plus près, cette croissance est essentiellement portée par les pays émergents et par les groupes de ces pays, qui composent la moitié des cinquante distributeurs en progression."
actu-cci.com, 21/01/2013
De l’importance du logo pour bien identifier votre franchise
"Vous recherchez une franchise et sans le savoir, vous êtes séduit par le logo du concept qui correspond à l’image que vous vous en faites. Ce n’est pas un hasard et la création du logo d’une entreprise est essentielle car elle va véhiculer partout l’identité de votre marque."
ac-franchise.com, 21/01/2013
Etude shopper : "Le marketing digital, nerf de la guerre des enseignes"
"Quel est l'impact d'Internet sur les habitudes de consommation des Français et sur leur perception des enseignes traditionnelles vis-à-vis des pure-players ? Le point sur leurs comportements d'achats et leurs attentes à l'heure du numérique avec l'étude Bonial/Ifop."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 17/01/2013
Wal-Mart, Carrefour et Tesco, champions mondiaux de la distribution
"Le cabinet Deloitte vient de publier son nouveau classement mondial des distributeurs. Il note que malgré la crise, la croissance des ventes des champions de la distribution reste soutenue."
lesechos.fr, 17/01/2013
L'Union européenne prépare une nouvelle étude sur les marques de distributeur
"L’Union européenne a décidé de s'intéresser au succès des marques de distributeur pour déterminer si elles aidaient les consommateurs."
emballagedigest.fr, 17/01/2013
Enseigne traditionnelle ou pure player, le critère décisif reste la relation client
"Face aux sites en ligne, les magasins "brick and mortar" ont toujours les faveurs des acheteurs, qui y voient la possibilité de bénéficier d'une meilleure relation client. Des conclusions à tirer dans les deux camps."
atelier.net, 17/01/2013
Les Galeries Lafayette créent une chaire "Shopping du futur" avec Novancia
"Lancée en janvier 2013 cette chaire vise à mieux comprendre le développement et l'influence de l'ère " digitale " sur l'univers du commerce, et plus précisément des Grands Magasins. Elle sera présidée par Philippe Houzé, Président du Directoire du groupe Galeries Lafayette."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 16/01/2013
Printemps à vendre, Borletti ne veut pas des Galeries Lafayette
"Les Galeries Lafayette proposeraient 1,6 milliard d'euros pour l'ensemble du capital des magasins Printemps. Maurizio Borletti (30% du capital) ne souhaite pas vendre et cherche un repreneur alternatif. Wanda, un groupe chinois, a déjà manifesté son intérêt."
latribune.fr/, 16/01/2013
Carrefour précise son plan international et ouvre trois nouveaux magasins en Chine
"Entre le 30 et le 31 décembre 2012, Carrefour Chine a inauguré trois nouveaux hypermarchés portant ainsi son parc à 217 magasins.."
lsa-conso.fr, 15/01/2013
Zigi utilise les jeux mobiles pour générer du trafic dans les magasins physiques
"Zigi tire parti des mécaniques de jeux pour encourager les joueurs à entrer dans des commerces locaux pour gagner des biens virtuels. Les joueurs découvrent de nouveaux commerçants tout en progressant dans leur jeu."
atelier.net, 15/01/2013
Wal-Mart annonce qu'il va acheter davantage américain
"Le groupe américain de distribution Wal-Mart a annoncé mardi qu'il allait acheter davantage de produits aux Etats-Unis, dans un effort pour soutenir l'économie nationale."
lesechos.fr, 15/01/2013
Les technologies portent-elles la croissance du commerce de détail ?
"Évidemment, là n'est pas la recette miracle et unique. Mais selon Deloitte, les commerçants dans la vente au détail ayant intégré les technologies à leurs plan marketing enregistreraient une croissance souvent plus forte que d'autres secteurs."
atelier.net, 14/01/2013
Google lance Zavers, un outil d'e-coupons pour les magasins
"Le consommateur qui sauve sur son compte les coupons proposés sur Internet peut les utiliser en boutique en tapant son numéro de mobile lorsqu'il arrive en caisse. "
journaldunet.com, 14/01/2013
Live Big Retail Show 2013: Whole Foods innove dans sa communication magasin
"Les messages les plus simples sont souvent les plus efficaces. Whole Foods la chaine de supermarché alimentaire spécialisée dans les produits "bio et naturels" se fait une spécialité dans le genre, pour communiquer sur ses atouts, avec une PLV (papier...) efficace. "
lsa-conso.fr, 14/01/2013
Leclerc va relancer un site marchand au printemps
"Michel-Edouard Leclerc vient de l'annoncer au détour d'un billet sur son blog."
lineaires.com, 11/01/2013
Quels sont les produits alimentaires qui ont le plus augmenté ?
"Selon l'association de consommateurs Familles Rurales, le prix des produits de base a atteint un record "historique" en 2012. Et le hard discount n'est pas forcément le moins cher..."
challenges.fr, 11/01/2013
Euclid Zero mesure le comportement des clients en magasin, grâce au WiFi
"Euclid Analytics peut collecter des données précises sur les clients, en passant par le WiFi des magasins. Avec l’augmentation du nombre d’utilisateurs de smartphones, ce type de solution sans hardware permet aux commerçants d’augmenter le trafic, les ventes et la fidélité."
atelier.net, 10/01/2013
Lancement du portail Mieux Vivre par Auchan
"La division e-commerce de l'enseigne de distribution s'étoffe d'un nouveau portail. Mieux Vivre par Auchan est un site d'information et de vente de produits autour de l'alimentation."
Martine Fuxa, ecommercemag.fr, 10/01/2013
H&M lance une nouvelle chaîne de magasins, "& Other Stories"
"Les nouvelles boutiques, dont la date d'ouverture est encore inconnue, proposeront vêtements, chaussures, sacs, accessoires et produits de beauté vendus dans une large palette de prix."
challenges.fr, 09/01/2013
76% des consommateurs français ont déjà utilisé une caisse automatique
"Les acheteurs apprécient le gain de temps mais ressentent l’automatisation comme un moyen pour le distributeur de réaliser des économies de personnel, selon un sondage Toluna pour l’ESSEC. "
lsa-conso.fr, 09/01/2013
Des produits sans logo chez Selfridges en Angleterre
"On connaissait l’ouvrage No Logo de Naomi Klein, voici le magasin no logo, par le distributeur Selfridges. "
lsa-conso.fr, 08/01/2013
Auchan lance une campagne pour les produits à 1€ et assassine la publicité comparative
"Auchan lance une grande campagne de publicité pour des produits frais à moins de 1 €, avec deux films sur TF 1 et M6 ainsi que trois spots radio sur les grandes radios nationales, à partir d’aujourdhui et jusqu’au 20 janvier. "
lsa-conso.fr, 07/01/2013
L’emplacement en franchise : choisir le meilleur mais à quel prix ?
"Dans le cadre de l’ouverture d’un commerce en franchise, l'emplacement de votre local est certainement l’un des facteurs clés de la réussite. Mais attention, impactant sur le montant de l’investissement du..."
ac-franchise.com, 05/01/2013
L’année du renouveau dans la distribution ?
"La conjoncture restera difficile pour les agences traditionnelles, qui souffrent de la désaffection d'une partie de leur clientèle. Les réseaux de distribution déploieront des stratégies pour limiter la casse, à travers le sacro-saint multicanal."
lechotouristique.com, 03/01/2013
Optimiser les implantations de franchises grâce au géomarketing
"Le géomarketing est une branche du marketing. Il est devenu une discipline incontournable dans la réflexion stratégique et opérationnelle d'un réseau qui veut ouvrir une franchise."
ac-franchise.com, 02/01/2013
Le sandwich reste le produit phare du snacking
"Le snacking est devenu en quelques années, un mode de consommation majeur en France. Les chaînes et franchises de restauration, les GMS, les boulangeries ne s’y trompent pas et rivalisent …"
ac-franchise.com, 01/01/2013
La master franchise, une solution pour l'international
"Vous êtes séduit par un concept de franchise étranger ? Vous avez envie de le faire connaître et de le développer en France ? Avec-vous pensé à la master-franchise ?"
ac-franchise.com, 30/12/2012
Système U quitte la FCD
"Le Conseil d'Administration National de Système U a pris la décision de démissionner de la Fédération des entreprises du Commerce et de la Distribution au 31 décembre 2012."
lsa-conso.fr, 28/12/2012
Cartographier le magasin sur mobile pour une expérience de shopping augmentée
"Aisle411, plate-forme qui accompagne les acheteurs dans les magasins sous forme de carte, leur envoie des publicités personnalisées qui augmentent la valeur de leur panier d'achats tout en les aidant à faire leurs courses."
atelier.net, 27/12/2012
Le cap des 1.500 drives franchi en décembre
"Avec 1291 drives accolés et 206 solos recensés par la base LSA Expert, on comptabilisait à la fin du mois de novembre 1497 drives en France. Arrondissons à 1500, un cap de toute manière déjà franchi désormais."
lsa-conso.fr, 21/12/2012
Le commerce de demain se fera sur de petites surfaces proches du consommateur
"Les hypermarchés de 10 000 m2 ou plus ont eu leur heure de gloire. Même si certains pays comme la Chine, le considèrent encore aujourd’hui adapté à leurs besoins, les distributeurs des autres continents ont senti le vent tourner."
ac-franchise.com, 21/12/2012
Multicanal : Casino déploie son mur digital de shopping
"Installé dans le magasin test du XVIe arrondissement à Paris, cet écran géant se transforme en catalogue produit interactif, permettant, comme sur une tablette, de faire ses courses."
lsa-conso.fr, 19/12/2012
Le magasin est mort, vive le magasin !
"Internet n'a pas tué le point de vente, loin s'en faut. Aux États-Unis, les retailers créent l'événement en magasin, histoire de montrer qu'il reste un incomparable lieu d'expérience. Ils "bloquent" même certaines fonctionnalités des smartphones pour limiter l'expérience en linéaires."
e-marketing.fr, 19/12/2012
Morrisons lance un site de e-commerce dédié au vin
" L’enseigne propose à ses internautes un test en ligne pour les aider à choisir leur breuvage. Une expérience que Morrisons pourrait bien se reproduire, dans le futur, pour d’autres catégories alimentaires."
lsa-conso.fr, 17/12/2012
E-Bay a ouvert une boutique ephémère à Berlin
"E-Bay a ouvert un pop-up store à Berlin en Allemagne pour permettre aux clients d’expérimenter le shopping du futur."
lsa-conso.fr, 14/12/2012
Lady Moving : La franchise de fitness pour femmes signe un nouveau partenariat
"La franchise Lady Moving lance son nouveau circuit de l’hiver en partenariat avec Intersport : Lady Snow Intersport."
ac-franchise.com, 14/12/2012
Serge Papin aux Ateliers du Drive
"Président de Système U, Serge Papin est intervenu ce matin aux Ateliers du Drive pour préciser l'importance et l'évolution de ce circuit au sein de l'enseigne..."
lineaires.com, 13/12/2012
Le commerce de proximité se maintiendra en 2013
"Selon les prévisions exclusives de Xerfi, le chiffre d'affaires des magasins de proximité progressera de 1% en 2013. Une performance dans un contexte de fortes pressions sur le pouvoir d'achat des ménages. De nouveaux concepts fleurissent ça et là et le Soft Discount devient une réalité."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 13/12/2012
Fnac.com mise beaucoup sur sa marketplace... et critique Amazon
"Dans le cadre d’une interview accordée au Journal du Net, le directeur du site fnac.com a évoqué les transformations en cours, dans le cadre du Plan Fnac 2015."
lsa-conso.fr, 13/12/2012
L’expérience d'achat mobile encore trop limitée
"Les détaillants sont certes de plus en plus présents sur le mobile. Mais les options qu'ils proposent ne permettent pas encore d'acheter de façon aussi agréable que sur le site ou dans le monde réel, et ne misent pas assez sur le lien avec le point de vente."
atelier.net, 12/12/2012
Bénéfice record pour l’espagnol Inditex (Zara)
"Ce n’est pas la crise pour tout le monde. Une remarque d’autant plus d’actualité en Espagne où la reprise économique n'est pas de rigueur. Pourtant, l'espagnol Inditex, numéro un mondial du textile avec la marque Zara, se porte bien."
lsa-conso.fr, 12/12/2012
Darty va se recentrer sur la France, la Belgique et les Pays-Bas
"Le numéro trois européen de la distribution d'électroménager et d'électronique tire les conséquence de sa dernière « revue stratégique. »."
challenges.fr, 12/12/2012
Les 12 travaux "herculéens" de la distribution en 2013
"Kurt Salmon identifie 12 chantiers prioritaires pour la stratégie des enseignes en 2013. Entre regain de proximité, drive fast ou la pression accrue sur les prix, Yves Marin, expert de la distribution pour le cabinet Kurt Salmon révèle que 2013 s'annonce comme une "année sous tension"."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 10/12/2012
Avec des packagings chics, la marque Casino valorise les produits festifs
"A chacun son style. Cette année, la marque Casino met les familles à l’honneur, qu’elles soient Happy ou Trendy."
emballagedigest.fr, 10/12/2012
Klépierre et Toys’R’Us installent le concept de vente Box’R’Us à St-Lazare Paris
"Le leader mondial du jouet installe pour la première fois en France, après des tests aux Etats-Unis et au Japon, un concept permettant d’acheter une sélection de 34 produits, en scannent leur QR code à partir de son mobile."
lsa-conso.fr, 10/12/2012
Les clients mystères sont très utilisés dans les franchises, groupements et succursales
"Afin d'évaluer la qualité des techniques de vente et de la relation client, les franchises et autres formes de réseaux veulent approcher le plus possible de la mesure objective, ce que permet le fameux " client mystère "."
ac-franchise.com, 10/12/2012
Auchan se lance dans le commerce collaboratif avec Quirky
"Auchan incite ses clients à devenir des inventeurs et s'associe à la plateforme collaborative américaine Quirky.."
journaldunet.com, 10/12/2012
Commerce collaboratif : le rêve américain d'Auchan
"Auchan noue un partenariat avec la marque américaine de produits coconstruits Quirky. Huit produits seront en vente à partir du 14 décembre dans les hypers. Le but est d'offrir aux consommateurs l'accès à la création d'objets malins. Une première en Europe. Le concours Lépine 2.0 est né."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 07/12/2012
Une grande majorité des Français favorable à l’ouverture des magasins le dimanche
"Près des deux tiers des Français se disent favorables à l’ouverture des magasins le dimanche, selon une étude effectuée par Ipsos pour NRF, Metro et LCI. 35% sont contre."
lsa-conso.fr, 07/12/2012
Les centrales d'achats des franchises ou du commerce associé
"Certains franchiseurs sont fournisseurs quasi exclusifs de leurs franchisés et la situation est identique dans le commerce associé. Il faut distinguer les enseignes qui disposent d'une centrale d'achat de celles qui sont centrale de référencement."
ac-franchise.com, 07/12/2012
Monoprix détaille son action pour éviter le gaspillage alimentaire
"En soutien à l’initiative du ministre délégué à l’agroalimentaire pour éviter le gaspillage alimentaire, Monoprix a « décidé d’en faire un axe prioritaire pour les cinq ans à venir », explique un porte-parole de l’enseigne Monoprix."
lsa-conso.fr, 06/12/2012
3 étapes avant d'ouvrir toute entreprise en franchise ou commerce associé
"L'heure a enfin sonné ! Vous vous préparez à ouvrir votre franchise... Un projet qui vous demande plusieurs mois de réflexion et une belle énergie ! Le nouveau créateur d'entreprise que..."
ac-franchise.com, 06/12/2012
Monoprix fait du couponing avec Catalina
"Monoprix va proposer des coupons promotionnels ciblés et personnalisés à ses clients. Objectif du distributeur ? Instaurer un dialogue relationnel en magasin. Pour mettre en place ce dispositif qui sera développé dans ses 300 magasins, l'enseigne a fait appel à Catalina France."
Dominique Fevre, e-marketing.fr, 05/12/2012
Communication de crise : la riposte de Sephora décryptée
"Comment répondre quand on est attaqué ? Par une pleine page de pub dans la presse ? Après Nutella, c'est Sephora qui riposte par voix de presse à ses détracteurs. Au cœur de la polémique : l'emploi. Stéphanie Bastide, directrice de l'agence Wellcom, commente ce choix stratégique de prise de parole."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 04/12/2012
Boulanger optimise l'écoute de ses clients sur son site web
"L'enseigne d'électro-ménager a fait appel à Bazaarvoice pour recueillir les avis de ses clients sur les produits. Puis, Boulanger a exploité cette expérience client pour optimiser le marketing, les ventes, le service clients et le développement des produits."
Florence Guernalec, e-marketing.fr, 04/12/2012
Carrefour : avec Plassat, fini, la langue de bois !
"Certains le trouvent brutal, d’autres revigorant. Six mois après son arrivée, le nouveau P-DG a déjà imprimé sa marque."
capital.fr, 03/12/2012
Intersport vise 25% de part de marché à la montagne d’ici à trois ans
"A quelques semaines du démarrage de la saison du ski, Intersport annonce des objectifs ambitieux d’ici à trois ans : 50 nouveaux magasins et un chiffre d’affaires de 150 millions d’euros en 2015, comprenant la vente et la location."
lsa-conso.fr, 03/12/2012
Les franchises de chocolat séduisent et accélèrent leur développement
"Une consommation en évolution régulière, des enseignes en franchise dynamiques... Le secteur du chocolat est en pleine forme, malgré le contexte économique actuel."
ac-franchise.com, 03/12/2012
Michel-Edouard Leclerc : " En 2015, nous serons vraiment la première enseigne multicanal et multi-format"
"E.Leclerc teste un nouveau site de vente en ligne de produits multimédias. Les consommateurs peuvent commander et peuvent choisir entre deux modes de retrait : soit en magasin (dans les 4 heures suivant la confirmation de la commande), soit par livraison à domicile."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 03/12/2012
Noël à Monoprix : des packagings en exclusivité
"Comme tous les ans, Monoprix fait appel à des créateurs pour les packagings. Cette année, le distributeur a invité Paola Navone, designer italienne, qui depuis..."
emballagedigest.fr, 30/11/2012
Costa Coffee va concurrencer Starbucks en France
"La chaîne de cafés, numéro un en Grande-Bretagne et l'un des principaux concurrents de Starbucks dans le monde, va ouvrir son premier point de vente en France en décembre."
challenges.fr, 30/11/2012
Carrefour Market poursuit le déploiement de caisses automatiques
"48 magasins sont en cours d'équipement. L’enseigne teste aussi la gestion automatique des espèces, avec un distributeur automatique de pièces et billets pour constituer le fonds de caisse. Plusieurs magasins testent aussi un nouveau service client : ils proposent un point de retrait colis de proximité, afin d’attirer la clientèle en magasin."
lsa-conso.fr, 30/11/2012
Les Français de plus en plus exigeants sur la qualité de services en magasin
"Les acheteurs veulent retrouver la praticité d’Internet en point de vente. Et pouvoir profiter aussi, proposés par le magasin, de services qu'ils utilisent déjà depuis leur téléphone, comme des comparateurs."
atelier.net, 30/11/2012
Metro cède une partie de ses hypermarchés à Auchan
"Le distribteur allemand Metro a annoncé vendredi la cession d'une partie de son activité hypermarchés en Europe de l'Est à Auchan pour une valeur d'entreprise..."
capital.fr, 30/11/2012
Grands Hypers : le retour ?
"SymphonyIRI Group annonce le redressement des grands hypermarchés sur les PGC au cours des quatre derniers mois. Cette reprise, de bon augure à quelques semaines de Noël, est due essentiellement au développement de la promotion. "
Catherine Heurtebise, e-marketing.fr, 29/11/2012
Boulanger équipe ses vendeurs de tablettes pour améliorer l’expérience client en magasins
" Grâce à leurs tablettes, les vendeurs pourront accompagner les clients en rayon, leur fournir toutes les informations sur les produits et leur disponibilité, ou les aider à comparer les articles et les différentes offres du marché."
lsa-conso.fr, 29/11/2012
L’éco-contribution sur les prospectus et catalogues pour les distributeurs va augmenter de 23%
"Le conseil d’administration de l’éco-organisme EcoFolio a voté en octobre dernier le rehaussement de l’écotaxe, baptisée éco-contribution par son organisme collecteur, sur les catalogues et prospectus en papier de 39€/tonne à 48€."
lsa-conso.fr, 28/11/2012
En savoir plus sur la franchise en 10 questions (questions 1 à 5)
"La franchise est un système de commercialisation de produits, de services ou de technologies, basé sur une collaboration étroite et continue entre des entreprises juridiquement et financièrement distinctes et indépendantes, qui..."
ac-franchise.com, 28/11/2012
La start-up de la semaine : Proximis surfe sur le «web to store»
"Une des grandes tendances du e-commerce, c’est le web to store, ou comment rapprocher les magasins et le web. Une PME française est à la pointe en ce domaine : Proximis. Découverte."
entrepreneur.lesechos.fr, 27/11/2012
Carrefour teste une extension des bénéfices de la carte Pass
"C’est un test qui vient de démarrer hier et qui va courir jusqu’à fin décembre. Carrefour expérimente, dans un magasin par forma..."
lineaires.com, 27/11/2012
L'étude de marché : le passage obligé en franchise aussi
"Vous avez envie de créer votre entreprise au sein d'un réseau de franchise ? Vous avez trouvé un concept qui semble innovant et performant ? Avant de vous lancer tête baissée..."
ac-franchise.com, 27/11/2012
La grande distribution expérimente les supermarchés de demain
"Paiement biométrique, étiquettes intelligentes sans contact... Les enseignes de la grande distribution alimentaire travaillent à faire rentrer les nouvelles technologies dans les supermarchés. Objectif : développer des nouveaux services pour fidéliser des clients de plus en plus volages."
lemonde.fr, 26/11/2012
MIM donne rendez-vous à ses fans dans ses magasins
"L'enseigne de prêt-à-porter féminin, MIM, invente les "fan days". Ses 225 000 membres sont invités à venir en magasin créer leur look et à le poster sur leur page Facebook et sur l'Instagram de la marque."
Florence Guernalec, e-marketing.fr, 26/11/2012
Carrefour : vers une alliance en Chine ?
"Dans son édition du jour, le quotidien les Echos rapporte que Carrefour négocierait une alliance avec China Resources, le leader national de la distribution."
lineaires.com, 26/11/2012
Amazon va ouvrir un 4e centre de distribution en France
"Le distributeur en ligne américain Amazon.com, stimulé par une forte croissance de ses ventes, a confirmé l’ouverture d’un quatrième centre de distribution en France, devant permettre à terme de créer 2.500 emplois."
lsa-conso.fr, 26/11/2012
Où en est Carrefour Market sur les caisses ?
"Le déploiement des SCO (Self check-out, autrement dit caisses automatiques) se fait très doucement chez Carrefour Market."
lineaires.com, 23/11/2012
Walmart drague les gourmets avec une box « découvertes » livrée à ses clients
"Aux Etats-Unis, l’enseigne propose, pour 7 dollars mensuels, de recevoir chez soi des produits alimentaires plutôt haut de gamme, bio ou artisanaux. 3000 abonnés testent le service, appuyé par..."
lsa-conso.fr, 23/11/2012
Les consommateurs friands de l'observation en magasin, puis de l'achat en ligne
Les individus sont de plus en plus nombreux à aller essayer en magasin puis à acheter en ligne. Obligeant les marques à recentrer leurs stratégies en magasin sur l'expérience client, les prix mais aussi la technologie."
atelier.net/, 22/11/2012
Internationalisation de la grande distribution : les actionnaires ont les cartes en main
"La décision de sortie de marchés en croissance en Amérique Latine et en Asie est un acte majeur du nouveau management de Carrefour. L'enseigne souhaite donc être très sélective sur ses implantations à l’étranger. Tout cela génère un regain d’optimisme pour de nombreux analystes quant aux perspectives de redressement de la valeur de l’action."
lecercle.lesechos.fr, 22/11/2012
63% des Français sont favorables à l'ouverture des magasins le dimanche
"Les plus jeunes et des plus âgés sont les populations les moins attachées au repos dominical."
lsa-conso.fr, 21/11/2012
Dans le Retail, les nouveaux usages s’imposeront via un paiement mobile
"Depuis de nombreuses années, le Retail se transforme : consommateurs toujours connectés, baisse du pouvoir d’achat, concurrence e-commerce, saturation des zones de chalandises. Face à une baisse de fréquentation généralisée, les ensembles commerciaux, les associations de commerçants et les enseignes utilisent des techniques et moyens de plus en plus aboutis, notamment issus du marketing digital."
lecercle.lesechos.fr, 21/11/2012
Carrefour cède ses activités en Indonésie pour 525 millions
"Le distributeur français a annoncé la cession de sa participation de 60% dans Carrefour Indonésie à son partenaire local."
challenges.fr, 20/11/2012
Savoir choisir le bon emplacement !
"Le choix d’un bon emplacement est indispensable à la réussite de tout projet. De ce fait, un futur franchisé…"
ac-franchise.com, 19/11/2012
Les réseaux de franchise multi-enseignes
"La formule présente bien des opportunités pour les franchiseurs comme pour les franchisés, mais n’est pas exempte d’inconvénients."
lenouveleconomiste.fr, 15/11/2012
Starbucks se lance dans le thé
"Le groupe américain a racheté la chaîne de magasins Teavana, qui compte 300 boutiques aux Etats-Unis. Il estime le marché du thé à 40 milliards de dollars par an."
challenges.fr, 15/11/2012
Pourquoi le hard discount est à bout de souffle
"Arrivées en France dans les années 1990, les enseignes allemandes ont bousculé la grande distribution en proposant des prix imbattables. Leur modèle atteint aujourd'hui ses limites, malgré la crise et la baisse du pouvoir d'achat. Les hypers ont-ils trouvé la parade ?."
lexpansion.lexpress.fr, 15/11/2012
Découvrez l'intégralité du rapport Chalmin et toutes les marges des distributeurs
"Le rapport au Parlement de Philippe Chalmin a été dévoilé hier après-midi. Retrouvez le en intégralité avec quelques graphiques pour illustrer les principaux produits."
lsa-conso.fr, 14/11/2012
Notions de base sur la master-franchise
"La master-franchise crée une relation triangulaire. Les trois protagonistes sont le franchisé, le master-franchisé et le franchiseur. S’ils mettent en place un cercle vertueux, leurs bonnes relations conduiront à la réussite."
ac-franchise.com, 14/11/2012
Rapport Chalmin : ce qu’il dit des marges en grandes surfaces
"Dans le rapport Chalmin que LSA s’est procuré en exclusivité figure la structure de coût de revente d’un produit en rayon. Ces chiffres n’avaient jamais été publiés dans le passé."
lsa-conso.fr, 13/11/2012
Auchan rapatrie ses achats internationaux en France
"Longtemps installée à Genève, en Suisse, Auchan International, structure chargée des services achats à l’international pour le groupe..."
lsa-conso.fr, 13/11/2012
Monoprix remercie ses 400 000 Fans
"La page Facebook de Monoprix franchit la barre des 400 000 fans. En moins de 2 ans, ce nombre a été multiplié par 10. L'attachement que suscite l'enseigne fait de Monoprix l'une des marques françaises les plus engageantes sur ce réseau social."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 12/11/2012
Misez sur un développement en franchise !
"Tous les concepts commerciaux développés en franchise ne peuvent."
ac-franchise.com, 12/11/2012
Le commerce de détail renoue avec la croissance
"L’enquête annuelle de la FCGA (Fédération des centres de gestion agréés) montre un indice d’activité des petites entreprises, tous secteurs confondus, en hausse de 1,9% en 2011 (contre +0,7% seulement en 2010)."
ac-franchise.com, 09/11/2012
Quand le point de vente joue le rôle d'ambassadeur de la marque
"Pour les magasins, il devient important de se focaliser sur l'expérience d'achat et la relation avec le consommateur, plus que sur le canal de vente. Tous devenant importants, et le magasin prenant souvent le rôle d'endroit de démonstration et d'accompagnement."
atelier.net, 09/11/2012
Optic 2000 mise sur le marketing 2.0
"Pour allier innovation et proximité avec ses prospects, le réseau d'opticiens a imaginé un contenu digital interactif accompagné d'une opération de street marketing. Le but ? Présenter ses produits façon 2.0, en incitant ses consommateurs à prendre parti."
Emilie Kovacs, e-marketing.fr, 09/11/2012
La marque au crocodile rejoint un groupe discret à la santé florissante
"Le groupe est un des leaders de la distribution suisse. En France, il détient la marque Aigle et l'enseigne Parashop, Un empire de 5,3 milliards de francs suisses."
lesechos.fr, 08/11/2012
Albert Heijn ouvre son premier drive aux Pays-Bas
"Albert Heijn a annoncé l’ouverture de son premier drive des Pays-Bas le 1er novembre. Situé à Heemstede, à 20 km d’Amsterdam..."
lineaires.com, 05/11/2012
Auchan met un pied en Tunisie
"Auchan vient d’acquérir 10% du capital du groupe Magasin Général, installé en Tunisie avec 57 points de vente dans le pays, sous les enseignes MG, Magro et Batam."
lsa-conso.fr, 05/11/2012
Allemagne : Adidas teste une vitrine entièrement interactive
"La marque sportive a installé une devanture 2.0 pendant six semaines dans sa boutique de Nuremberg. Le but? Présenter sa nouvelle collection Neo de manière ludique."
Emilie Kovacs, e-marketing.fr, 05/11/2012
Choisir la bonne franchise : Quels critères ?
"La franchise est une solution efficace pour aider les jeunes entrepreneurs à créer leurs entreprises avec l'assistance d'un réseau."
ac-franchise.com, 05/11/2012
La fidélisation du client qui rouspète
"Cela coûte environ dix fois moins cher de garder un client que d'aller en chercher un nouveau dit-on souvent. L'expression du mécontentement marque parfois un réel attachement, déçu, à l'enseigne ou à la marque."
ac-franchise.com, 07/11/2012
Les centres commerciaux envisagent leur mue sous l’effet du e-commerce
"BearingPoint et le CNCC (Conseil National des Centres Commerciaux) esquissent les contours du paysage du commerce de demain : interactions entre e-commerce et commerce physique, utilisation des nouvelles technologies, etc."
lsa-conso.fr, 07/11/2012
DIA lance un nouveau concept de magasin de produits frais
"L'enseigne espagnole de « hard-discount » séparée de Carrefour depuis un an et demi lance un nouveau format, DIA Fresh : des petits magasins au cœur des villes offrant en majorité des produits frais."
lesechos.fr, 02/11/2012
La Fnac renonce à vendre de la musique en ligne
"L'enseigne culturelle fait le choix d'une alliance avec iTunes et renverra ses clients sur la plateforme du leader du marché. "
latribune.fr, 31/10/2012
Les franchises de beauté tiennent la forme
"Les Françaises achètent des produits de beauté, vont chez le coiffeur, fréquentent les instituts et les clubs de remise en forme. Le secteur des parfums et cosmétiques a connu une embellie en..."
ac-franchise.com, 31/10/2012
Luxe : le lien entre le client et le détaillant ? Le smartphone
"Neiman Marcus a lancé une application qui fournit aux clients des informations sur les nouveaux produits et la disponibilité du personnel du magasin. En outre, elle fournit aux vendeurs des données sur les habitudes de consommation des clients."
atelier.net, 31/10/2012
Croître dans la distribution : enjeux de croissance pour les distributeurs français
"Après une longue période de développement, la plupart des "champions français" de la Distribution ne croissent plus. Comment croître à nouveau de façon régulière et forte, sans dilution de la rentabilité ? Quelles pistes de croissance activer et comment les financer ? Comment gréer en conséquence l'organisation et les hommes ?"
lecercle.lesechos.fr, 30/10/2012
Tendances du retail 2013 : vers la fin de l’e-commerce ?
"Vécu de nombreuses années par les points de vente physiques comme un concurrent déloyal, le site e-commerce est accusé de tous les maux, essentiellement de cannibaliser les ventes, et de provoquer une guerre des prix."
journaldunet.com, 30/10/2012
Monoprix fait évoluer son image
"L'enseigne Monoprix, fondée il y a 80 ans sur une image de magasin..."
20minutes.fr, 30/10/2012
Six conseils pour réussir un évènement dans votre franchise
"Franchisés et/ou franchiseurs, vous avez envie de remercier vos salariés pour un bon résultat, vous désirez réunir vos équipes pour un moment festif, vous voulez communiquer sur un lancement de produits... "
ac-franchise.com, 30/10/2012
13% des Français seulement estiment que « le drive, c’est l’avenir »
"A quoi voit-on qu’un sujet prend de l’importance ? A la somme des études qui le sont consacrées, notamment."
lsa-conso.fr, 29/10/2012
Connectivité et expérience client sont les atouts du magasin du futur
29 octobre 2012
"Internet et mobilité mettent la distribution physique à rude épreuve. Le commerce en ligne n’est plus un simple concurrent, il s’invite désormais jusque dans les magasins au travers de nos Smartphones. Pour survivre, les points de vente doivent aujourd’hui entrer dans une nouvelle ère, en se repositionnant au centre de cet environnement connecté et en misant sur leur principal atout : l’humain."
lecercle.lesechos.fr, 29/10/2012
"Internet et mobilité mettent la distribution physique à rude épreuve. Le commerce en ligne n’est plus un simple concurrent, il s’invite désormais jusque dans les magasins au travers de nos Smartphones. Pour survivre, les points de vente doivent aujourd’hui entrer dans une nouvelle ère, en se repositionnant au centre de cet environnement connecté et en misant sur leur principal atout : l’humain."
lecercle.lesechos.fr, 29/10/2012
Paiement biométrique : plus de sécurité ou incitation supplémentaire à la consommation ?
"Le paiement sécurisé biométrique grâce au doigt du client va être expérimenté aux caisses de plusieurs magasins Auchan grâce à une technologie développée par la société française Natural Security."
atlantico.fr, 29/10/2012
Camaieu vise une centaine de magasins en Asie du Sud Est d'ici 2017
"La chaîne de magasins de prêt-à-porter Camaïeu a annoncé ce 26 octobre son intention d'ouvrir une centaine de magasins en Asie du sud-est d'ici 2017, en partenariat avec..."
lsa-conso.fr, 26/10/2012
Petit dictionnaire des chiffres et du marketing du bricolage-jardinage
"Les seniors sont prépondérants sur le marché du bricolage-jardinage, lui-même en plein développement. Y gagner des parts de marché demeure possible auprès des plus de 50 ans..."
seniorscopie.com, 26/10/2012
Lidl abandonne le "hard discount" en France
"La branche française du groupe de distribution allemand Lidl a annoncé jeudi 25 octobre qu'elle "sortait du hard discount" sans pour autant vouloir se transformer en "supermarché traditionnel", confirmant des informations..."
lemonde.fr, 26/10/2012
Carrefour sur le point de quitter la Malaisie
"Après la Colombie, la Malaisie ? L’agence de presse Reuters rapporte ce jour que le groupe Carrefour serait..."
lineaires.com, 26/10/2012
Les smartphones, une arme pour générer du trafic en point de vente
"Attendre qu'un client vienne dans votre point de vente ne suffit plus, il faut aller le chercher. Comment? En envoyant sur le smartphone des consommateurs une information en temps réel et ciblée. Voici une sélection d'applications qui vont vous aider à booster vos ventes."
Mallory Lalanne, chefdentreprise.com, 26/10/2012
À Londres, un supermarché fait la chasse au gaspillage
"Outre-manche, People's Supermarket, une coopérative alimentaire, propose de consommer des produits locaux en les recyclant durablement pour éviter tout gaspillage."
lefigaro.fr, 26/10/2012
Le "digital in store" pour le tourisme ?
"La digitalisation des points de ventes physiques -tablettes, bornes tactiles, écrans- s’accélère et permet de réinventer l’expérience client, explique une étude de Keyrus Managament."
lechotouristique.com, 25/10/2012
La franchise : un système gagnant-gagnant
"Un créateur d'un concept de franchise met généralement tout en œuvre pour couvrir la plus grande partie possible du territoire et pourquoi pas se développer à l’international et jouir d’une plus grande notoriété."
ac-franchise.com, 25/10/2012
Parts de marché alimentaires : Leclerc et Intermarché au coude à coude en septembre
"Leclerc et Intermarché gagnent chacun 1,1 point de parts de marché, système U, 0,4 point. Le Hard discount est en fort recul."
lsa-conso.fr, 24/10/2012
Kiloutou s'offre une chaîne de TV
"Profiter de la présence de clients en magasin pour les informer ! Voilà le but de Kiloutou en lançant une chaîne de télévision dédiée pour chaque agence du spécialiste de location de matériels."
Laurent Bailliard, actionco.fr, 24/10/2012
La télévision, nouvelle chaîne du commerce « omnicanal »
"L'application « TV to Store » présentée au Salon VAD e-commerce, qui ouvre ses portes à Lille, fait de la télévision un nouveau canal d'achat à domicile."
lesechos.fr, 22/10/2012
Ikea veut faire gagner à ses clients 10 points de pouvoir d'achat
"La stratégie de développement durable que le groupe suédois d'ameublement présente ce mardi repose en partie sur la vente, à des prix raisonnables, de produits permettant à ses clients de réduire leurs factures et d'économiser tous azimuts."
latribune.fr, 23/10/2012
Intermarché flirte avec la téléréalité
"Intermarché entretient la flamme de ses 800 000 fans cumulés sur Facebook."
lineaires.com, 23/10/2012
Inditex veut ouvrir plus de 50 magasins par an en Russie
"L'espagnol Inditex compte ouvrir de 50 à 60 magasins par an en Russie dans les années à venir, a indiqué l'un de ses responsables au quotidien russe Vedomosti."
lsa-conso.fr, 22/10/2012
Franchiseur et franchisé : quelles obligations ?
"Le choix de la franchise en tant que mode de développement oblige le chef d’entreprise à assumer une double responsabilité."
ac-franchise.com, 22/10/2012
Carrefour quitte la Colombie
"Comme Linéaires le présupposait dès le 16 octobre, Carrefour confirme aujourd’hui qu’il cède ses activités en Colombie. Ce départ était évoqué depuis plusieurs jours par le quotidien économique brésilien « Valor Econômico »."
lineaires.com, 19/10/2012
Zoom sur de nouveaux concepts de franchise
"Avec plus de 1 500 réseaux actifs en France et la création de près d’une centaine en 2011, la franchise a montré sa capacité de développement et d’adaptation dans l’économie d’aujourd’hui."
ac-franchise.com, 19/10/2012
Supermarchés: Montebourg appelle à créer des rayons «made in France»
"Le ministre du Redressement productif Arnaud Montebourg appelle à créer des rayons «made in France» dans les supermarchés et demande des restrictions aux importations de smartphones pour développer leur production en France, dans une interview au Parisien Magazine publiée vendredi."
20minutes.fr, 19/10/2012
Le "Social Retailing"
"Comment redonner du souffle au commerce urbain ? Des cabines d’essayage virtuelles aux données sociales, l’informatique "sociale" peut-elle sauver nos rues commerçantes ?"
lecercle.lesechos.fr, 18/10/2012
Les consommateurs réclament plus d'engagement des marques sur mobile
"Au Royaume-Uni, les individus seraient réceptifs aux communications de leur marque de distribution via le canal mobile. Mais encore faudrait-il l'exploiter."
atelier.net, 18/10/2012
Comment se préparer à choisir son réseau de franchise
"Vous avez pris la décision de vous mettre à votre compte et avez opté pour la franchise qui vous parait la meilleure formule pour vous lancer dans l’aventure."
ac-franchise.com, 18/10/2012
Sylvia Pinel veut intégrer les drives dans le droit de l’urbanisme commercial
"Les drives sont visiblement dans le viseur du gouvernement, qui voit leur nombre fleurir sans cadre réglementaire contrairement aux hypermarchés et supermarchés. La ministre du Commerce annonce que des ajustements de la loi sont prévus."
lsa-conso.fr, 17/10/2012
Cameleon théâtralise les points de vente
"Cette PME nantaise révolutionne la publicité sur les lieux de vente en lui ajoutant de nouvelles dimensions techniques, logistiques, design et, désormais, digitale."
lesechos.fr, 17/10/2012
JCDecaux commercialise les espaces publicitaires du nouveau centre commercial So Ouest
"Isabelle Schlumberger, directeur général Commerce et Développement France de JCDecaux, a annoncé que JCDecaux..."
tarifmedia.com, 17/10/2012
Le glossaire de la franchise
"Droit d'entrée, royalties, Master Franchisé, Loi Doubin ou Full Disclosure... Le langage de ce type de commerce associé est particulier. Quelques définitions, par ordre alphabétique....."
ac-franchise.com, 17/10/2012
Grande distribution spécialisée : les jeunes diplômés y sont très convoités
"La grande distribution spécialisée recrute et permet des évolutions de carrière rapides pour les jeunes diplômés les plus motivés."
etudiant.aujourdhui.fr, 16/10/2012
Carrefour aurait discuté avec Walmart et Cencosud pour vendre la Colombie
"La presse sud américaine du jour relaie l’information, dévoilée par le journal économique brésilien O Valor Economico. "
lsa-conso.fr/, 16/10/2012
E. Leclerc inaugure les étiquettes NFC sur ses produits
"Le centre E. Leclerc Levallois So Ouest vient d'intégrer un système d'étiquettes NFC sur les produits en rayon. Grâce à leur smartphone, les clients pourront obtenir des informations sur l'article scanné."
Claire Morel, relationclientmag.fr, 16/10/2012
Supply Chain : optimiser et valoriser les flux retours
"La logistique est l'un des éléments-clés de la productivité du secteur de la distribution. Pourtant, contrairement aux flux d’expédition, la gestion des retours est encore trop souvent négligée. Or, les flux retour peuvent être optimisés et anticipés pour devenir créateurs de valeur pour l’entreprise."
lecercle.lesechos.fr, 16/10/2012
La première impression sur votre boutique doit être la bonne !
"L’environnement extérieur d’une boutique, qu’elle soit en franchise ou non, doit donner au client une idée de la qualité du cadre qu’il trouvera à l’intérieur."
ac-franchise.com, 16/10/2012
Enquête sur le commerce de proximité
"Monoprix vient de publier une enquête réalisée avec l’Institut CSA sur le sentiment des citadins concernant le commerce de proximité."
ac-franchise.com, 15/10/2012
Des industriels derrière les marques de la grande distribution
"Spaghetti Auchan fabriqués par Panzani, jambon Leader Price sorti des usines de Madrange, emmental râpé Monoprix élaboré par Entremont... Ces petits arrangements de l'industrie agroalimentaire mis au jour par le site mesgouts.fr font leur petit effet quand on..."
20minutes.fr, 15/10/2012
So Ouest, entre centre commercial et appartement
"Aujourd'hui, tout centre commercial qui se respecte doit pouvoir afficher une identité forte et démontrer qu'il s'intéresse au client au-delà de la seule relation commerciale."
lesechos.fr, 15/10/2012
Francis Cordelette, Pdg de Boulanger : "Face à Internet, notre force, c’est la mise en scène"
"Cet ancien patron d’Auchan France fait partie des meilleurs spécialistes de la grande distribution. A l’écouter, la révolution du commerce sur Internet n’a pas fini de faire des dégâts."
capital.fr, 15/10/2012
L’enseigne Auchan accélère son déploiement en Inde
" En Inde, cinq magasins Spar viennent de passer sous l'enseigne Auchan."
lsa-conso.fr, 12/10/2012
Les chaînes et franchises de prêt à porter se mettent au street marketing
"On a vu naître ces dernières années nombre de concepts de commerce ambulant, essentiellement dans le secteur de la restauration."
ac-franchise.com, 12/10/2012
Wal-Mart table sur 9 milliards de dollars de ventes en ligne en 2014
"La branche américaine du retailer compte en particulier mettre l'accent sur son activité e-commerce, en s'appuyant sur les réseaux sociaux et sur la livraison le jour de la commande. "
journaldunet.com, 12/10/2012
Etre franchisé : avantages et contraintes
"Certes la franchise offre au franchisé une série d’avantages indéniables par rapport à un commerçant isolé, mais celui-ci reste soumis à un certain nombre de contraintes qu’il est important de connaître avant de se lancer tête baissée dans l’aventure de la franchise."
ac-franchise.com, 11/10/2012
Magasin virtuel : un début de réalité en France
"Plus besoin d’aller à Séoul pour faire ses courses à partir d’un mur d’image (bonus du 20 avril) ! Il suffit d’aller à la gare de Lyon Part-Dieu et depuis..."
emballagedigest.fr, 10/10/2012
Tribune : prospectus et catalogues vont-ils disparaître ?
"Matthias Berahya-Lazarus, président de Bonial, prend la parole sur l'épineux thème de la communication des enseignes par le média papier."
lsa-conso.fr, 10/10/2012
Les royalties dans la relation franchiseur-franchisé
"Tout franchisé est en droit d'attendre de sa franchise un certain nombre de services, rémunérés au travers des royalties qui sont le résultat d'un partenariat économique et..."
ac-franchise.com, 10/10/2012
Les seniors constituent une cible intéressante mais exigeante
"En 2015 les plus de 65 ans dépasseront en nombre les moins de quinze ans. Leur pouvoir d'achat reste élevé, cela représente une opportunité pour les commerçants français."
ac-franchise.com, 10/10/2012
PPR engage le processus de scission et de mise en Bourse de la FNAC l'an prochain
"Le conseil d'administration du groupe de distribution et de luxe a adopté hier le principe d'un « spin off » de sa filiale de biens culturels dont les modalités seront données « ultérieurement ». Pour l'heure, l'organisation et les effectifs de la société ne subiront aucune modification."
lesechos.fr, 10/10/2012
Market : le nouveau supermarché de Carrefour
"Une vraie réussite. Le nouveau concept supermarché de Carrefour, en place depuis quelques semaines à Vannes..."
lineaires.com, 09/10/2012
PPR : La cession du pôle distribution serait en projet, restez à l’écart
"L’action PPR s’est démarquée nettement hier (+2,01%), alors que le groupe s’apprêterait à annoncer sa sortie du pôle distribution dans le cadre de son recentrage sur le luxe (Gucci, Yves Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga…) et les marques de sport..."
capital.fr, 09/10/2012
Adidas en Allemagne expérimente une vitrine interactive, le mobile devient le panier !
"La vidéo ne le montre pas, mais les utilisateurs peuvent également faire glisser les produits directement sur leur Smartphone, qui agit comme un panier."
servicesmobiles.fr, 09/10/2012
Les acteurs de la franchise sont au nombre de quatre
"Les quatre acteurs de la franchise, le franchiseur, le franchisé, le réseau de franchise et le consommateur bénéficient du système par un équilibre entre des droits et règles de fonctionnement clairement établis..."
ac-franchise.com, 09/10/2012
Inde : Auchan comptera 13 hypers à la mi-novembre
"Les 13 magasins du groupe indien Max Hypermarkets sont passés sous franchise Auchan mi-août."
lineaires.com, 08/10/2012
Des questions à se poser avant de se lancer dans la franchise
"Si en matière de franchise, les critères d’âge, de sexe ou de diplômes ne sont pas primordiaux, les franchiseurs recrutent des candidats aux qualités personnelles et professionnelles indéniables."
ac-franchise.com, 08/10/2012
PPR : vers une entrée en Bourse de la Fnac, le titre monte
"PPR envisage d'introduire en Bourse la Fnac, son enseigne de distribution de produits culturels, dès la fin du premier semestre 2013, rapporte lundi le Figaro, confirmant un..."
votreargent.lexpress.fr, 08/10/2012
Distribution de la presse : l'accord conclu sur Presstalis ouvre une nouvelle ère
"L'Etat, les éditeurs et Presstalis ont signé vendredi un accord sur le plan de financement de la restructuration de Presstalis. Ce plan englobe une vaste réorganisation de la filière et associe les MLP, la messagerie concurrente."
lesechos.fr, 08/10/2012
La France championne des ouvertures de centres commerciaux d’Europe de l’Ouest selon Cushman & Wakefield
"Certes, la Russie arrive au premier rang de l’ensemble de l’Europe avec 725 000 nouveaux m² de centres commerciaux au 1er semestre 2012 auxquelles devrait s’ajouter 2,1 millions de m² entre le second semestre 2012 et la fin de 2013."
lsa-conso.fr, 05/10/2012
Les négociations commerciales coincées entre la hausse des prix et la baisse du pouvoir d’achat
"La journée organisée par LSA sur les négociations commerciales 2013 qui vont s’ouvrir dans les prochaines semaines a connu un succès sans précédent avec plus de 500 chefs d’entreprise ou dirigeants..."
lsa-conso.fr, 04/10/2012
L'architecture de votre point de vente
"Au moment de repenser l'aménagement de votre point de vente, prenez en compte quelques bonnes pratiques en terme d'accueil et de séduction du client."
ac-franchise.com, 04/10/2012
Tesco voit ses ventes repartir à la hausse
"Tesco, premier groupe britannique de supermarchés, a fait état mercredi d'une progression de ses ventes à magasins comparables au Royaume-Uni après..."
capital.fr, 03/10/2012
Actualités des réseaux du commerce associé en Septembre 2012
"Cinq enseignes de la FCA nous font part de leur activité pour cette nouvelle rentrée."
ac-franchise.com, 03/10/2012
Sainsbury fait mieux que prévu au 2e trimestre
"J Sainsbury, troisième groupe de supermarchés au Royaume-Uni, a annoncé mercredi des ventes trimestrielles supérieures aux attentes, grâce au succès de ses marques propres et à l'ouverture de magasins de proximité."
capital.fr, 03/10/2012
Un franchisé gagne en moyenne 2 900 euros net par mois
"C'est ce qu'estime le premier baromètre Caisse d'Épargne-L'Indicateur de la Franchise. Cette étude vise à donner une mesure objective de la réussite et de la satisfaction des membres des réseaux de franchise et de commerce organisé."
Juliette Plouseau, chefdentreprise.com, 02/10/2012
Choisir la franchise ou une autre formule de commerce organisé ?
"Les possibilités pour choisir entre diverses formules de commerce sont variées, et chacune présente des caractéristiques précises, quelques éléments pour y voir plus clair."
ac-franchise.com, 02/10/2012
Carrefour inaugure son premier magasin virtuel à Lyon
"Après Tesco et après Delhaize, peut-être, mais bel et bien le premier en France. Carrefour se lance à son tour en inaugurant, ce mardi 2 octobre à Lyon, en gare de Part-Dieu, son premier magasin virtuel. "
lsa-conso.fr, 02/10/2012
Le grand magasin du futur ? Fragmenté et sur tous les canaux
"Face à des consommateurs connectés et globaux, les chaînes ont tout intérêt à ne plus penser en terme de grande implantation de référence, mais plutôt en une succession de petites échoppes physiques et en ligne, adaptées à tous."
atelier.net/, 02/10/2012
Hugo Boss reprend la main sur la vente
"Pour affirmer sa montée en gamme, la marque de costumes cherche à récupérer le contrôle de son réseau de boutiques."
capital.fr, 28/09/2012
Franchisés : Précautions à prendre avec un master franchisé
"Pour exporter leur franchise, les réseaux peuvent créer des filiales ou mettre sur pied des Master Franchises."
ac-franchise.com, 28/09/2012
KFC veut grandir hors du ghetto
"Pour se défaire de l’image d’enseigne communautaire qui lui colle à la peau,le champion du poulet frit tente d’élargir sa clientèle en ciblant les familles. Une stratégie qui l’amène à picorer sur le territoire de son rival McDonald’s."
capital.fr, 27/09/2012
Le succès de la convenience food booste les franchises de restauration rapide
"La convenience food englobe toutes les nouvelles recettes élaborées principalement à base de pâtes et conditionnées dans des boîtes en carton."
ac-franchise.com, 27/09/2012
La TVA reste à 7% dans le secteur de la restauration
"Les indépendants, chaînes et franchises de restauration rapide ou traditionnelle peuvent souffler, la TVA à 7% reste inchangée pour l’instant."
ac-franchise.com, 26/09/2012
La marque australienne SurfStitch arrive en Europe
"Le style du surfeur australien sera désormais à la portée des Européens. SurfStitch qui vend de l'équipement surf et snowboard, a ouvert des magasins en France et prévoit de distribuer ses produits sur le continent."
lamontagne.fr, 26/09/2012
PGC : un été pas si médiocre
"La météo a sauvé les ventes de PGC en hypermarchés et supermarchés."
lineaires.com, 26/09/2012
Carrefour et Unibail affichent aujourd'hui leurs plans intérieurs sur Google Maps
"Le géant de l’Internet étend à partir d'aujourd'hui son service de cartographie de plans intérieurs à la France, notamment aux commerces. "
lsa-conso.fr, 25/09/2012
Les soldes flottants vont-ils vraiment être supprimés ?
"Les soldes flottants sont sur la sellette depuis leur instauration en 2009. Contraignants et compliqués à organiser pour les commerçants indépendants ou en franchise, pas toujours bien..."
ac-franchise.com, 25/09/2012
Les distributeurs ont une démarche fragmentée sur les réseaux sociaux
"Lorsqu'un directeur conseil spécialiste des réseaux sociaux (et indépendant) se penche sur la stratégie "sociale" de la grande distribution, c'est du coup très lucide.... Entre hyper fragmentation et retard à l'allumage, Grégory Jeandot, de l'agence MarketingZ, met en lumière ce qui ne l'est jamais."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 24/09/2012
Faire une étude de marché avec peu de moyens
"Si vous souhaitez lancer un nouveau produit, il vaut mieux savoir vers quoi vous allez, rien de tel qu'une bonne étude de marché. Comment limiter son coût ?"
ac-franchise.com, 24/09/2012
Carrefour se relance à l'international et ouvre un hyper en Géorgie
"Le groupe Majid Al Futtaim, partenaire franchisé du groupe Carrefour, a ouvert le 13 septembre 2012 son premier hypermarché sous enseigne Carrefour, en Géorgie, dans la capitale, Tbilissi."
lsa-conso.fr, 24/09/2012
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