
Social media marketing : hausse de 24% du nombre d’embauchés en 2018 ?
"70% des marketeurs prévoient d’étendre leur utilisation des réseaux sociaux, mais 30% des marques ne le font pas par manque de personnel qualifié…"
frenchweb.fr, 14/06/2013

Relier l’action marketing aux impératifs commerciaux de l’entreprise
"Alors que marketing et ventes sont une seule et même fonction, en France, services marketing et commerciaux ne travaillent pas ou peu, sur les mêmes priorités ni les mêmes lignes clients-prospects ! Quel intérêt pour les entreprises à ce que les 2 leviers fondamentaux de leur compétitivité continuent ainsi à fonctionner en silo ?"
lecercle.lesechos.fr, 14/06/2013

Renaud Ménérat, Mobile Marketing Association France : " Le marketing relationnel va passer par le produit "
"Renaud Ménérat, 42 ans, a été élu président de la Mobile Marketing Association France pour deux ans. Le président de l'agence de conseil en marketing mobile, userADgents, expose ses projets pour l'association et explique que la croissance du secteur va être stimulée par les objets connectés."
e-marketing.fr, 05/06/2013

François Descarie : «La recherche marketing n'est pas une fin en soi»
"La recherche marketing connaît de grandes mutations; Infopresse s'entretient avec François Descarie, président de Substance stratégies, sur l'évolution de cette expertise."
infopresse.com, 04/06/2013

Recrutement : quels canaux privilégier ?
"Les besoins en recrutement dans les métiers de la relation client sont importants et font appel à des compétences spécifiques. Pour recruter les meilleurs, mieux vaut exploiter l'ensemble des canaux de recrutement disponibles..."
relationclientmag.fr, 03/06/2013

Kantar Media News Intelligence publie un livre blanc sur les nouveaux territoires des directeurs marketing et des directeurs communication
"Kantar Media News Intelligence vient de publier un livre blanc sur la nouvelle répartition des rôles entre directeur de la communication et directeur marketing. Intitulé «Révolution 2.0 : quelles évolutions pour le DirCom et le DirMarketing ?», ce document de..."
offremedia.com, 31/05/2013

La Fédération du commerce associé communique ses performances en 2012
"Progression de 3,6 % par rapport au marché. Les indices des enseignes du Commerce Associé sont positifs pour l’année 2012 et ce malgré les difficultés économiques connues surtout au cours..."
ac-franchise.com, 31/05/2013

La FCA face au défi du cross-canal et de la transmission
"La Fédération du commerce associé, qui représente 29% des ventes du commerce de détail en France, fait état d'une année 2012 plus qu'honorable, « largement au-dessus des marchés »."
lsa-conso.fr, 30/05/2013

"Quand t'es commercial...", le quotidien du vendeur en gifs animés
30 mai 2013
"MyBeautifulJob, site d'emploi pour les commerciaux, lance un tumblr inspiré du métier de commercial. Au menu : joies et désespoirs du métier de vendeur en très courts extraits de vidéo..."
actionco.fr, 30/05/2013

Entrepreneurs éthiques, nouvelle tendance des écoles de commerce ?
"De plus en plus d’écoles de commerce proposent des formations en économie sociale et solidaire. Pour ces jeunes, c’est un autre moyen de créer une entreprise, et surtout une volonté de donner du sens à son métier."
lecercle.lesechos.fr, 30/05/2013

Renaud Ménérat élu Président de la Mobile Marketing Association France
"A l’issue de son Assemblée générale, la Mobile Marketing Association France a élu Renaud Ménérat, Président-fondateur de userADgents, à sa présidence."
offremedia.com, 29/05/2013

2013 : le mobile au cur du commerce connecté
"La mobilité numérique entraine des mutations rapides et profondes dans les échanges entre la marque et le client : les smartphones et les tablettes permettent non seulement de chercher et de dénicher des bonnes affaires, mais aussi d'effectuer des achats."
e-marketing.fr, 28/05/2013

Le marketing de contenu inquiète les diplômés du secteur quant au futur de leur profession
"Plus de 80% des jeunes européens interrogés par Publicis Groupe pensent que les médias sociaux et les agences de marketing numérique vont disparaître dans les dix prochaines années."
atelier.net, 22/05/2013

Les agences digitales et réseaux sociaux disparaîtront dans 10 ans - annonce la prochaine génération de communicants
"Un sondage européen effectué auprès de 2000 étudiants en communication/marketing révèle que la génération actuelle ne croit pas être, elle, "digital natives"."
indicerh.net, 22/05/2013

Turner France harmonise ses départements marketing, créatif et commercial
"Turner France (Turner Broadcasting System-Time Warner), l’éditeur et distributeur des chaînes de télévision payante CNN, Cartoon Network, Boomerang, Boing et TCM Cinéma, vient de mettre en place une nouvelle organisation."
offremedia.com, 22/05/2013

HEC Paris, meilleure école de management au monde
"Le Top 50 des meilleures écoles de management 2013 du Financial Times consacre HEC Paris. Selon le magazine, l'école française arrive en tête pour la qualité des programmes inter-entreprises et de formation sur mesure pour cadres dirigeants."
actionco.fr, 13/05/2013

Pourquoi repenser le marketing ?
"Les campagnes marketing ne sont pas un résultat : elles sont un processus. A l’ère du digital, le marketing devient moins une affaire de « push » que de « pull »."
journaldunet.com, 07/05/2013

Le World Retail Congress se tient pour la première fois à Paris en octobre
"Le World Retail Congress, congrès annuel du secteur de la vente au détail, se tiendra pour la première fois à Paris, du 7 au 9 octobre prochain. L'occasion de revenir sur les défis que doivent relever les enseignes pour s'adapter aux nouveaux souhaits et besoins des consommateurs."
chefdentreprise.com, 25/04/2013

Le Club des annonceurs affiche une nouvelle signature : " Une marque d'avance "
"Le Club des annonceurs vise le partage d'expériences et la découverte des tendances de demain. Son président, Bernard Gassiat, explique que la gestion de la marque est devenue l'enjeu principal des membres de l'association."
e-marketing.fr, 25/04/2013

Le groupe Volkswagen se dote d'écoles des ventes
"Afin de former ses forces de vente, le groupe Volkswagen France créé des écoles des ventes. Huit centres de formation délivrant un certificat professionnel aux attachés commerciaux automobiles."
actionco.fr, 24/0/2013

Allianz recrute plus de 500 commerciaux en 2013
"Dans le but de renforcer la proximité avec ses clients, Allianz mise sur le recrutement de plus de 500 commerciaux en 2013, pour ses différents réseaux de distribution en France."
actionco.fr, 23/04/2013

Quels sont les métiers les plus porteurs dans le marketing digital ?
"Le site Smart Insights apporte des éléments de réponse au travers de cette infographie qui dresse un panorama des postes et des compétences les plus recherchés du moment."
frenchweb.fr, 22/04/2013

Les entreprises plébiscitées par les étudiants en commerce
"Trendence, institut européen de recrutement et de marketing RH, publie le palmarès des entreprises préférées des étudiants en écoles de commerce."
actionco.fr, 22/04/2013

Une nouvelle vision pragmatique des études marketing qui inclut des critères qualitatifs et émotionnels
"Face à un business bousculé par la crise, des nouvelles habitudes d’achat et un attachement toujours plus fort des consommateurs aux marques, les études marketing se doivent de rendre compte au mieux des sentiments, comportements, attentes et besoins des consommateurs sur une marque, un produit ou un concept, pour être plus proches d’eux et éviter tout échec de lancement de produit ou de service."
lecercle.lesechos.fr 22/04/2013

Les prévisions de recrutements de commerciaux cartographiés
"Pôle Emploi publie son Enquête Besoins en Main d'uvre (BMO). Cette étude révèle les intentions de recrutements des entreprises de toutes les régions de France, répartis par secteur d'activité et métiers. Focus sur les fonctions commerciales."
actionco.fr, 17/04/2013

Lancement d’un site emploi dédié aux métiers de l’e-commerce
"Dans le sillage des sites d’emploi spécialisés, emploi-e-commerce.com réunit les offres d’emploi et les profils des professionnels du commerce électronique."
pro.01net.com, 17/04/2013

"J'échange mes vêtements avec mon adolescente : qu'en pense le marketing ?"
"Isabelle Decoopman et Elodie Gentina-Dancoine, professeures à SKEMA Business School viennent de recevoir le Prix Académique de la Recherche en Management 2013 de la Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises (FNEGE) dans la catégorie marketing."
e-marketing.fr, 16/04/2013

Le " Big Data" recrute !
"Les entreprises françaises sont de plus en plus nombreuses à exploiter les ressources du "Big Data". Mais les spécialistes de cette nouvelles disciplines sont encore rares. ils se voient proposer des conditions d'embauche business.lesechos.fr, 15/04/2013

Le manager commercial, un manager de réseaux qui s'ignore ?
"Le manager commercial se doit de développer son leadership, mais appliqué aux équipes de vente, ce leadership doit passer par le management des relations commerciales des commerciaux. Tout manager commercial serait-il, en fait, un manager de réseaux ? Oui, selon de récents travaux de recherche. "
actionco.fr, 15/04/2013

GroupM Interaction et les tendances de la publicité digitale par Alexandra Chabanne et Olivier Mazeron, co-présidents de GroupM Interaction en vidéo
"Les deux co-présidents de GroupM Interaction (WPP), Alexandra Chabanne et Olivier Mazeron, reviennent sur l’historique de leur structure jusqu’à l’intégration toute récente d’Arthur Schlovsky, l’entité dédiée aux contenus."
offremedia.com, 15/04/2013

Dans quelles entreprises rêvent de travailler les jeunes diplômés
"Comme tous les ans, Universum France dévoile son classement des employeurs idéaux pour les étudiants des grandes écoles de Commerce/Management et d’Ingénieurs françaises. Avec cette année de grosses surprises."
challenges.fr, 09/04/2013

Acheteurs : comment aborder le périmètre Marketing et Communication ?
"Fortement impactés par les nouveaux médias, les achats de marketing et de communication nécessitent expertise, adaptabilité et coordination entre équipes Achats & Marketing pour générer des performances alignées sur les enjeux business. Les conseils de Christelle Daudré de la société Harpagon."
decision-achats.fr, 08/04/2013

Demandware prédit le futur du retail à Las Vegas
"L'événement XChange Demandware 2013 a réuni près de 700 participants au Cosmopolitan Hotel de Las Vegas, les 4 et 5 avril 2013. Au programme: des experts internationaux et des marques venues échanger sur leur vision du retail, leur stratégie de développement et leur expertise de la plateforme."
ecommercemag.fr, 05/04/2013

Responsable digital et marketing relationnel : le « geek » indispensable aux stratégies multicanal
"Le responsable digital a pour rôle de générer du trafic, des ventes en ligne, d’améliorer les parcours clients, d'animer les bases de données clients."
tourmag.com, 02/04/2013

Six écoles du web nouvellement créées
"L'année 2012 a assisté à la naissance de nouvelles écoles françaises consacrées aux métiers du web et de l'e-commerce. 2013 ne devrait pas être en reste..."
ecommercemag.fr, 02/04/2013

La vente directe à domicile ne connaît pas la crise
"Encyclopédies, fruits de saison, "réunions Tupperware"... nous avons tous ou presque participé, cédé parfois au charme des vendeurs à domicile. Et nous sommes de plus en plus nombreux*, sans doute, au regard des chiffres présentés par Jacques Cosnefroy, président de la fédération du secteur (FVD)."
economiematin.fr, 27/03/2013

La Fevad réclame des éclaircissements sur la loi Hamon
"La fédération qui représente les entreprises de vente à distance et de e-commerce en France demande que des éclaircissement soient apportés dans le texte de loi Hamon…"
lsa-conso.fr, 27/03/2013

Les ventes, le marketing et le CRM en tête des applications pros du Big Data selon TCS
"La société de services informatiques TCS (Tata Consultancy Services) a réalisé une étude mondiale sur l’utilisation du Big Data par les entreprises, auprès de 1 217 dirigeants. Les Etats-Unis sont le pays ayant le taux d’initiatives Big Data le plus élevé (68%) suivi par l’Amérique Latine (51%), l’Europe (45%) et l’Asie-Pacifique (39%)."
offremedia.com, 26/03/2013

Internet renforce les capacités des commerciaux
"Dans l'e-commerce, le vendeur doit livrer une solution sur mesure et plus seulement un produit. Résultat, des profils commerciaux plus étoffés sont recherchés."
lefigaro.fr, 25/03/2013

Tendance 2013 : le marketing de contenu, priorité des marketeurs
"Le content marketing fait partie des priorités absolues des spécialistes marketing selon l'étude Econsultancy réalisée en collaboration avec Adobe. Cette stratégie permet aux marques de développer leur notoriété et de créer un lien émotionnel avec les consommateurs."
e-marketing.fr, 19/03/2013

Chef de produit marketing chez Renault : "Des relations hommes-femmes plus douces qu’on ne le croit"
"Sylvaine Caillou, 40 ans et mère de trois enfants, exerce dans un environnement particulièrement masculin, de prime abord. Depuis un an, elle est chef de produit marketing chez Renault et vante la simplicité des relations entre les deux sexes. Alors, comment se fait-on une place chez un constructeur automobile quand on est une femme ? Interview."
terrafemina.com, 07/03/2013

Directeur des ventes internationales, 2e métier le mieux payé
"Qapa, site de recrutement, s'est penché sur les différents métiers brassés par plus de 75000 offres d'emplois gérées depuis un an. La rémunération moyenne du directeur des ventes internationales arrive en deuxième place du classement."
actionco.fr, 05/03/2013

Euronews crée une direction du Marketing Produit et de l'Innovation Produit, confiée à Damien Marchi
"Afin d’«accélérer la production de l'information à destination de tous les modes de consommation», Euronews met en place une nouvelle organisation avec..."
offremedia.com, 05/03/2013

Bien choisir son école de commerce et de management
"Après une prépa bien sûr mais aussi dès le bac ou après une licence, un BTS, un DUT ou encore un bachelor, il y a aujourd'hui des dizaines de façon d’intégrer une école de commerce et de management. Pour autant, la prépa reste la voie royale vers les toutes meilleures. Un vaste choix de stratégies est donc ouvert selon son profil et son parcours."
orientation.blog.lemonde.fr, 04/03/2013

59 % du temps de travail d'un commercial n'est pas consacré à la vente
"Selon un e-book réalisé par Iko System, fournisseur d'applications de sales intelligence, les commerciaux consacreraient 59 % de leur temps de travail à des activités de non-vente : tâches administratives, recherches sur les comptes, formation…"
actionco.fr, 25/02/2013

Communication : de l'impérieuse nécessité de l'évaluation !
"Si couper à la hache dans les dépenses de communication risque de s'avérer suicidaire, notamment dans une perspective à moyen et long terme, l'évaluation de ces dépenses en période de crise devient une impérieuse nécessité. Une évaluation qui doit permettre d'optimiser les engagements financiers et doit, au-delà, être utilisée comme un outil de pilotage et d'aide à la décision."
lecercle.lesechos.fr, 21/02/2013

Ben Taverner, directeur commercial de Sportfive France
"La filiale de Lagardère Unlimited Sportfive a nommé Ben Taverner au poste de directeur commercial pour la France. Fort de son expérience du marketing du sport, il prend en charge la responsabilité commerciale des produits marketing France, ainsi que de la vente des droits de naming pour le Stade de la Juventus."
actionco.fr, 21/02/2013

8 personnes sur 10 ont nommé le mobile comme cible pour des actions marketing
"C'est une étude menée auprès des professionnels du marketing aux États-Unis."
servicesmobiles.fr, 21/02/2013

Salaire des managers, DRH, commerciaux : quelle rémunération en 2013 ?
"L’étude annuelle du cabinet Robert Walters est marquée par une stabilité des rémunérations dans le top-management."
business.lesechos.fr, 19/02/2013

Les salaires du digital en hausse de 5,5 % en 2012
"Maesina International Search a récemment publié son étude annuelle sur les salaires du marketing en 2012."
frenchweb.fr, 18/02/2013

Marketing : les salaires ont progressé de 5,9 % en 2012
"Les salaires dans le marketing ne connaissent pas la crise : les rémunérations globales ont progressé en moyenne de 5,9 % en 2012, selon l’étude Maesina/Aon Hewitt. De nouveaux métiers digital et des bases de données vont continuer cette année à dynamiser la profession. Consultez la grille des salaires 2013."
business.lesechos.fr, 13/02/2013

Salaires : hausse des augmentations dans le marketing
"Le marketing sauvé par le digital et le CRM ? L'étude Maesina Marketing Search/Aon Hewitt met en exergue une digitalisation des métiers classiques mais aussi l' apparition des métiers traditionnels dans le digital et le e-business."
e-marketing.fr, 13/02/2013

David Guyot (Fed Business) : "Responsable marketing digital, un profil recherché"
"Le directeur de Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la vente et du marketing, donne son ressenti sur ce début d'année : calme plat pour les fonctions marketing, sauf celle de responsable marketing digital."
e-marketing.fr/, 12/02/2013

Le CPP et l'ARPP travaillent à une meilleure identification de la publicité
"Les organismes veulent améliorer l'identification de la publicité sur les blogs, les médias sociaux ou dans de faux avis de consommateurs."
journaldunet.com/, 12/02/2013

Frédéric Saunier nommé directeur commercial d’Amadeus France
"Frédéric Saunier, qui est depuis juin 2010 directeur des comptes stratégiques d’Air France-KLM (en charge notamment d’entreprises du Cac 40), rejoint Amadeus France le 2 avril, a-t-on appris de source interne."
lechotouristique.com, 08/02/2013

CBS Outdoor France adhère au Syndicat National de la Publicité Extérieure
"CBS Outdoor France - dont l'activité pourrait être vendue dans le cadre d'une cession d'actifs en Europe et en Asie de la part de son actionnaire américain - quitte l'Union de la Publicité Extérieure pour adhérer au Syndicat National de la Publicité Extérieure.."
e-marketing.fr, 07/02/2013

Profession marketing PME, une plateforme pour choisir votre prestataire marketing en toute confiance
"Fiches pratiques, annuaire de professionnels labellisés, forum… La plateforme “Profession marketing PME” a pour vocation de vous guider pas à pas dans le déploiement de votre stratégie marketing. Entièrement gratuit, le site est géré par l'Association nationale des professionnels marketing."
chefdentreprise.com, 06/02/2013

Comment Booster Academy aide les entrepreneurs, cadres, commerciaux à doper leurs ventes
"En période de crise, plus que jamais, il faut savoir vendre. Booster Academy, qui se positionne comme le seul centre d'entraînement intensif à la vente en France, garantit une augmentation du business de 20 à 200%. Fort de son succès dans l'Hexagone, sa dirigeante, songe désormais à développer son concept à l'international."
latribune.fr, 06/02/2013

Le marketing au secours des chercheurs d’emploi
"Depuis les années 90, la mutation du marché de l’emploi est comparable à celle du marché des biens de consommation dans les années 60…. Mais, contrairement aux commerciaux de l’époque, les chercheurs d’emploi d’aujourd’hui n’ont pratiquement pas fait évoluer leurs méthodes de recherche d’emploi !"
marketing-professionnel.fr/, 04/02/2013

Frédéric Winckler est nommé directeur des activités communication, publicité, digital, événementiel, relations publics et patrimoine de Louis Vuitton
"Frédéric Winckler, CEO de JWT Paris (WPP) jusqu’en décembre dernier..."
offremedia.com, 30/01/2013

Eléonore Morlas nommée directrice de la régie publicitaire d'eBay
"Après avoir été en charge de l'activité publicitaire de cinq pays chez eBay, Eléonore Morlas est aujourd'hui directrice d’eBay Advertising France, la..."
offremedia.com, 25/01/2013

Modèle économique : enfin la fin des 4P ?
"Les 4P, l'un des modèles les plus connus avec SMART, SWOT ou les 20/80 fête ses 53 ans. Ce modèle est obsolète et de nouveaux outils sont proposés. Seront-ils enseignés en cours de Marketing prochainement ? "
journaldunet.com, 22/01/2013

Marketing : quelles tendances vont marquer l'année 2013 ?
"Adobe vient de publier une infographie présentant les opportunités et les défis du marketing digital pour l’année 2013."
frenchweb.fr, 22/01/2013

Marketing : le retour au traditionnel pour un futur innovant ?
"Pour atteindre une plus large audience et se démarquer de ses concurrents, l'entreprise devrait innover en appliquant les techniques traditionnelles."
atelier.net, 21/01/2013

Le publicitaire Gabriel Gaultier crée l'agence Jésus
"Un mois après son départ de la présidence de Leg (Havas), Gabriel Gaultier lance Jésus, une agence dédiée à la communication alimentaire."
lefigaro.fr, 21/01/2013

Qu'attend-on d'un jeune diplômé en communication ?
"Pour la 2ème année consécutive, L'Ecole Supérieure de Publicité (ESP) a mené une enquête auprès des recruteurs pour mieux cerner leurs attentes en termes de formation des étudiants en communication. Sans surprise, les fonctions digitales sont et seront très prisées."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 21/01/2013

Formation marketing : L'ESSCA crée l'Institut du marketing digital
"L'ESSCA, l'école de management crée le premier Institut du marketing digital, inauguré par Nicolas Bordas, président de TBWA France. Le Mastère 'Management Digital et Stratégie de Marque' sera proposé en septembre. Des "Digitalks", "Digijobs" et "Digicoachs" rendront le digital moins nébuleux."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 21/01/2013

Les Galeries Lafayette créent une chaire "Shopping du futur" avec Novancia
"Lancée en janvier 2013 cette chaire vise à mieux comprendre le développement et l'influence de l'ère " digitale " sur l'univers du commerce, et plus précisément des Grands Magasins. Elle sera présidée par Philippe Houzé, Président du Directoire du groupe Galeries Lafayette."
Amelle Nebia, e-marketing.fr, 16/01/2013

Le SP2C craint la sur-taxation des contrats courts
"Le syndicat des professionnels des centres de contact interpelle, dans un communiqué, sur les conséquences de la sur-taxation des contrats courts dans le secteur des centres d'appels externalisés."
Claire Morel, relationclientmag.fr, 14/01/2013

SoLoMo : Quoi ? Pourquoi ? Comment ?
"SoLoMo est un horrible acronyme ! Nous sommes d’accord. Laissons cependant nos appréhensions de côté pour apprécier le potentiel extraordinaire de ce concept. L’ignorer serait d’ailleurs risqué puisqu’il représente probablement la prochaine révolution dans l’univers des marques et de la relation client ! "
marketing-professionnel.fr, 09/01/2013

Formations et métiers de l'Internet : la grande enquête
9 janvier 2013
"Qui sont les professionnels du web ? D’où viennent-ils ? En quoi consistent leurs métiers ? Quel avenir imaginent-ils ? Voici une série de questions sur laquelle s’est penchée une toute nouvelle enquête dédiée aux métiers et parcours du web."
frenchweb.fr, 09/01/2013

E-marketing Paris, Jérôme-Letu Montois : "le Real-time marketing a explosé"
"Real-time marketing, multi-écrans et Big Data seront les principales thématiques du salon E-marketing Paris, programmé les 29 et 30 janvier, d'après son directeur, Jérôme Letu-Montois. L'objectif en 2013 est de doter l'événement d'une identité propre afin de le différencier du salon E-commerce Paris."
pro.clubic.com, 08/01/2013

ATTRACT : nouvelle agence marketing de l'attractivité touristique
"Lancée début 2013, l'agence ATTRACT a pour mission d'accompagner les territoires, les acteurs privés et institutionnels du tourisme international dans leur marketing global BtoB, BtoC et RP."
Emilie Kovacs, e-marketing.fr, 08/01/2013

iDTGV : une nouvelle directrice marketing et communication
"Marie-Dominique Lacroix est la nouvelle directrice marketing et communication d’iDTGV. Elle était précédemment responsable partenariats et communication interne."
quotidiendutourisme.com, 07/01/2013

Marketing : 25 prédictions d'experts pour 2013
"ExactTarget, spécialiste des services d’e-mailing et de marketing relationnel cross canal, a publié une infographie compilant une liste de 25 conseils et prédictions marketing pour 2013."
frenchweb.fr, 07/01/2013

"Le marketing en temps réel va totalement changer la manière de communiquer"
"Cette forme de sollicitation du consommateur est en pleine évolution. Si ce sont les offres qui devraient être les premiers contenus proposés, on peut aussi envisager l'apparition de services. Le point de vue de FullSIX."
atelier.net, 07/01/2013

Système U quitte la FCD
"Le Conseil d'Administration National de Système U a pris la décision de démissionner de la Fédération des entreprises du Commerce et de la Distribution au 31 décembre 2012."
lsa-conso.fr, 28/12/2012

La publicité mobile en forte croissance grâce à l’usage intensif des mobiles
"La croissance dans le secteur mobile va se poursuivre étant donné que les consommateurs passent beaucoup de temps sur leurs appareils mobiles. De nouveaux formats contribueront également au développement de ce canal."
atelier.net, 24/12/2012

Zoom sur les rémunérations dans les centres de contacts
"TeleRessources, spécialiste des ressources humaines dédiées à la gestion de la relation client à distance, publie un benchmark des salaires des cadres et conseillers dans les centres d'appels. Ce dernier indique qu'en deux ans, les salaires ont augmenté de 10% à 15%."
Claire Morel, relationclientmag.fr, 20/12/2012

Marketing: les 5 tendances à suivre en 2013
"Collaborative, alternative, frugale, locale, raisonnée... L'Entreprise fait le point sur les nouvelles formes de consommation qui gagneront du terrain en 2013."
lentreprise.lexpress.fr/, 20/12/2012

L'utilisation des tablettes explose chez les commerciaux
"Dans sa dernière étude, le cabinet Markess International s'est intéressé à l'adoption des tablettes et des terminaux mobiles en entreprises. Certaines applications professionnelles ou secteurs d'activité sont nettement plus concernés que d'autres. "
journaldunet.com, 18/12/2012

Comment le digital fait évoluer le marketing ?
"Quand Adobe m’a demandé de faire une introduction à leur conférence sur le digital marketing, j’ai réfléchi au sujet que je pourrai aborder en 30 minutes..."
frenchweb.fr, 14/12/2012

Dominique Candellier, UDA : "Nous allons prendre en compte l'impact social de la communication responsable"
"L'Union des annonceurs (UDA) a fêté les cinq ans de sa charte d'engagements des annonceurs pour une communication responsable. L'occasion de faire le point sur son évolution avec Dominique Candellier, directrice communication et développement durable de l'UDA. "
Florence Guernalec, e-marketing.fr, 12/12/2012

L'IAB Europe se dote d'un Brand Advertising Committee
"L'IAB veut développer de nouvelles normes pour répondre aux attentes des marques."
journaldunet.com, 11/12/2012

Le SRI renforce sa base de données sur l'efficacité marketing
"Le SRI et l'Udecam boostent leur base de données d'efficacité digitale et intègrent l'UDA comme partenaire."
journaldunet.com, 10/12/2012

Les médias sociaux, négligés des directeurs marketing des grands groupes ?
"Aux Etats-Unis, seul un responsable marketing sur cinq des cents plus grandes entreprises serait présent sur les réseaux."
atelier.net/, 05/12/2012

Pression marketing : une nouvelle étude révolutionne les pratiques existantes
"Une étude unique en son genre vient de montrer que le concept de pression marketing devait être redéfini. Parmi les enseignements, on relève que le nombre de messages envoyés n’est pas une barrière s’ils sont réellement pertinents... Une révolution dans le monde du marketing !"
lecercle.lesechos.fr, 29/11/2012

Création d'un institut sur l'impact du son dans la pub
"L'Institut Sound Value, unique au monde, veut mettre l'efficacité au c½ur de la création sonore tout en préservant l'environnement des citoyens."
lefigaro.fr, 29/11/2012

Malgré la crise, la relation client reste une filière dynamique et optimiste
"La filière de la relation client affiche des résultats positifs concernant notamment la création d'emplois. C'est ce que révèle le 4ème Baromètre de la relation client, réalisé par Ipsos et Agefos PME."
Emilie Kovacs, e-marketing.fr, 28/11/2012

Lagardère: Sportfive renforce son département marketing
"Sportfive, filiale de Lagardère Unlimited et spécialiste dans la gestion des droits marketing et audiovisuels sportifs, renforce son département marketing en France en nommant... "
votreargent.lexpress.fr, 28/11/2012

Création du syndicat professionnel des médias du service public
"Afin de répondre aux mutations technologiques et industrielles importantes que connait le secteur audiovisuel depuis plusieurs années, Arte France, Audiovisuel Extérieur de la France, France Télévisions, l’Institut National de l'Audiovisuel, Radio France et TV5 Monde se dotent..."
tarifmedia.com, 27/11/2012

Comment le « big data » rebat les cartes de la pub en ligne
"Les métiers de la publicité sont remis en cause par le développement du ciblage et la désintermédiation.
Les sociétés spécialisées dans l'exploitation de données pourraient en profiter, les régies se réorganisent."
lesechos.fr, 26/11/2012

Les Lauréats des Trophées des Etudes Marketing & Opinion
"La 6ème édition récompense en Master catégorie Recherche, Marion Philbert (INSEEC Paris) ; en Master catégorie M1, six étudiants d'Agrocampus Ouest ; en Master catégorie Professionnel, Aurélie Coste (INSEEC Paris). Un prix spécial du jury a été attribué à Andria Andriuzzi (IAE de Paris)."
Catherine Heurtebise, e-marketing.fr, 15/11/2012

Mondialisation, channel marketing et nouvelles technologies
"Avec l'accélération de la globalisation, une collaboration approfondie des entreprises avec leurs partenaires de distribution, locaux et internationaux, devient un des enjeux clefs de la conquête de nouveaux marchés."
lecercle.lesechos.fr, 15/11/2012

L'AFRC veut promouvoir la profession avec les 24H de la Relation Client
"Le 28 novembre, l'AFRC réunit l'ensemble des professionnels du secteur pour promouvoir les métiers de la relation client. L'événement est l'occasion d'ouvrir les centres de contacts et d'organiser deux concours : l'un à destination des étudiants et l'autre pour les téléconseillers."
Claire Morel, relationclientmag.fr, 14/11/2012

Pas de big data sans confiance du consommateur
"La Data, toujours la data. Cette année, le congrès de la Direct Marketing Association était placée sous le signe du Big Data. Les orateurs ont expliqué que l'exploitation des données personnelles imposait aux marketeurs d'instaurer, en échange, une relation de confiance avec les consommateurs."
Florence Guernalec, e-marketing.fr, 14/11/2012

IMM International renforce son équipe commerciale
"Brenda Nava-Gutierrez a rejoint le 13 novembre IMM International en tant que chef de..."
tarifmedia.com, 14/11/2012

Anne Falco directrice ventes et marketing France chez Air Canada
"Basée au bureau parisien de la compagnie canadienne, Anne Falco devient la nouvelle directrice des ventes et du marketing France pour Air Canada, et sera placé..."
lechotouristique.com, 13/11/2012

Emploi : le réseau social Wizbii lance l'initiative "recrutement responsable"
"Le réseau social professionnel sur internet Wizbii, qui compte 43.000 membres étudiants et jeunes diplômés, a annoncé jeudi qu'il allait reverser 5%..."
lentreprise.lexpress.fr, 08/11/2012

L'Oscar de l'emballage 2012 : 52 nominés
"Les jurys de L’Oscar de l'Emballage qui se sont réunis le 23 octobre ont nominés 52 emballages sur 108 dossiers remis par les entreprises pour cette édition 2012."
emballagedigest.fr, 05/11/2012

Interview : Didier Farge, de retour du congrès de la DMA (Las Vegas)
"De retour du Congrès de la Direct Marketing Association (13-18 octobre 2012, Las Vegas), Didier Farge livre ses impressions sur le Marketing Omnicanal aux États-Unis."
Laurence Faguer, dirigeante Customer Insight, e-marketing.fr, 26/10/2012

Bastien Faletto, nouveau Marketing Manager France chez nugg.ad
"Autodidacte, Bastien Faletto vient d’être nommé Marketing Manager France chez nugg.ad, spécialiste du ciblage comportementale prédictif."
frenchweb.fr, 26/10/2012

Recherche d’emploi : adoptez les techniques du "guérilla marketing"
"Répondre à des annonces ne suffit plus pour retenir l’attention des recruteurs. Si vous voulez sortir du lot, apprenez à exploiter toutes les techniques du marketing sur Internet."
capital.fr/, 25/10/2012

Tiens, on me parle ?
"Avez-vous remarqué à quel rythme évoluent les métiers ? Si vous trouvez que le secteur de l’impression se développe à toute vitesse, que penser de la rapidité à laquelle s’opère ce changement dans le domaine du marketing ?"
lecercle.lesechos.fr, 25/10/2012

Deux jours pour mieux vendre en temps de crise
"Le salon Vendre, dédiée à la performance commerciale, se déroulera le 7 et 8 novembre 2012 à Paris porte de Versailles."
entrepreneur.lesechos.fr, 25/10/2012

Définir une stratégie pour recruter sur les réseaux sociaux
"Pour recruter un collaborateur sur les réseaux sociaux, Dominique Restino, président du cabinet de recrutement spécialisé Expertive, préconise de construire un plan d’action efficace. Ses conseils."
lesechos.fr, 25/10/2012

Jobs : focus sur le métier de motion designer
"Chaque jeudi sur Infopresse.tv, un métier de l'industrie des communications, du marketing, de la publicité, des médias et du design y est mis de l'avant par un jeune qui le pratique."
infopresse.com, 25/10/2012

Etudes et marketing direct : un mariage déraisonnable
"L'une écoute les consommateurs, l'autre leur vend produits ou services : les professions des études et du marketing direct sont opposées. Et l'intrusion du marketing direct dans les études nuit à l'ensemble du marketing. Le coup de gueule de François Laurent."
François Laurent, co-président de l'Adetem, e-marketing.fr, 24/10/2012

Fed Business, nouveau venu dans le secteur du recrutement de profils commerciaux
"Le groupe Fed dispose désormais d'une nouvelle enseigne pour le recrutement des fonctions commerciales et marketing : Fed Business."
Laurent Bailliard, actionco.fr, 22/10/2012

Emploi : les pages Facebook carrières qui font mouche
"Une étude française a permis d'établir un classement des employeurs français qui utilisent le mieux leur page Facebook. L'Armée de Terre et la SNCF occupent les deux premières places."
lefigaro.fr, 22/10/2012

Élu Service Client de l'Année: le palmarès 2013
"Pour cette nouvelle édition de l'Élection du Service Client de l'Année, 40% des lauréats sont récompensés pour la première fois. Voici les 26 entreprises qui ont gagné chacune dans leur catégorie."
Claire Morel, relationclientmag.fr, 18/10/2012

Évolution commerciale dans le bâtiment : pousser son offre ou attirer ses clients ?
"En tant que Consultant commercial spécialisé pour les PME du bâtiment, je constate une transformation des pratiques commerciales : nous passons d’une ère où la fonction commerciale consistait à "pousser son offre" à une ère où cette fonction vise à "attirer ses clients". Et, par analogie, cela ne concerne pas que le bâtiment."
lecercle.lesechos.fr, 17/10/2012

Grande distribution spécialisée : les jeunes diplômés y sont très convoités
"La grande distribution spécialisée recrute et permet des évolutions de carrière rapides pour les jeunes diplômés les plus motivés."
etudiant.aujourdhui.fr, 16/10/2012

Carlson Rezidor Hotel : Antoine Audbourg nommé Area Marketing Director
"Carlson Rezidor Hotel Group nomme Antoine Audbourg au poste d'Area Marketing Director pour l'Europe occidentale et l'Afrique du Nord et de l'Ouest."
tourmag.com, 16/10/2012

Les compagnies misent désormais sur le stratège mobile
"Les entreprises prévoient d'élargir leurs équipes dédiées au mobile. Notamment en recrutant des individus chargés de penser la mobilité comme une véritable stratégie."
atelier.net, 16/10/2012

Porte-parole de l'internet
"Le métier de community manager a tendance à devenir un emploi à plein temps."
20minutes.fr, 15/10/2012

Forbes : Phil Schiller désigné chef marketing le plus influent
"Le magazine économique Forbes a commandé une étude au cabinet d'analyse Appinions sur les Chief Marketing Officer (CMO, dirigeants marketing d'une entreprise) les plus influents."
macg.co, 15/10/2012

Les responsables marketing vont miser sur la publicité en ligne d'ici à 2017
"Que ce soit aux Etats-Unis ou en Europe, les dépenses marketing dans la publicité digitale seront au beau fixe dans les cinq années à venir. Les plateformes ad exchange et la vidéo devraient se tailler la part du lion."
atelier.net, 11/10/2012

Pour un marketing "utile" - quand les professionnels se mettent au service de la société
"Les professionnels du marketing savent créer de la valeur à la fois pour l'entreprise et pour le client. Certains vont plus loin et mettent aussi leur savoir-faire au service de la société. De cet échange de compétences et de créativité naissent aujourd'hui les meilleurs pratiques marketing de demain."
Patrick Giry-Deloison, e-marketing.fr, 10/10/2012

Le marketing, investissement d’avenir
"En période de crise, les entreprises se remettent en question. Baisse des ventes, résultat net en péril, pression des actionnaires conduisent à rechercher le résultat à court terme. Réduire les coûts s’impose alors comme un impératif qui frappe, inévitablement, le budget marketing. Grossière erreur."
lecercle.lesechos.fr, 09/10/2012

Le marketing, l'envers du décor, ma vraie vie
"Comme je le partageais avec vous, j'ai eu l'occasion la semaine dernière de faire une conférence devant des étudiants de HEC. Un moment de fraîcheur et de franchise devant une audience sans complaisance. Quel bonheur d'échanger avec ceux qui nous succéderont !."
Didier Barbé, Vice-président, Marketing, Communication et Relations Extérieures d’IBM France IBM, lecercle.lesechos.fr, 09/10/2012

Salaires des cadres: dans les réseaux sociaux, les métiers sont en ébullition
"Facebook, Twitter et autres nouveaux médias ont vu l'apparition de professions, à mi-chemin entre marketing et communication, dont les périmètres et les salaires sont en constante évolution."
expansion.lexpress.fr, 08/10/2012

82 % des forces de vente touchent une rémunération variable
"À quoi ressemble le salaire de vos commerciaux ? Le cabinet de conseil en ressources humaines Altedia esquisse une réponse dans une enquête sur les rémunérations rendue publique en octobre. "
Amélie Moynot, actionco.fr, 08/10/2012

Salaires des métiers du Web : 15 profils à la loupe
"Pour “E-commerce Magazine”, deux cabinets de recrutement (Blue Search et Aravati) se sont prêtés à l'exercice des estimations de salaire pour 15 profils recherchés dans l'univers du Web. Des résultats qui donnent un ordre de grandeur, mais restent à relativiser. "
Gael Lombart, ecommercemag.fr, 08/10/2012

Jorg Geerlings est nommé Directeur de la Division Ventes Indirectes de Completel
"Completel annonce la nomination de Jorg Geerlings au poste de Directeur de la Division Ventes Indirectes. Agé de 48 ans, ce dernier était depuis 2006 Directeur Commercial..."
itchannel.info, 08/10/2012

Air Canada : A. Falco nommée Directrice des Ventes et du Marketing France
"Air Canada vient d’annoncer la nomination d’Anne Falco au poste de Directrice des Ventes et du Marketing France."
tourmag.com, 04/10/2012

Le «big data», vrais espoirs et fausses promesses
"Il n'est plus une conférence marketing où le sujet du big data ne soit abordé pour expliquer que cet océan de données va sûrement sauver le monde."
infopresse.com, 04/10/2012

Les centres d'appel condamnés à délocaliser ?
"Le président du Syndicat professionnel des centres de contacts (SP2C), Laurent Uberti, craint jusqu’à 7.000 suppressions d’emploi en France en 2012. "
challenges.fr, 03/10/2012

Didiger Farge, SNCD : "Le marketing direct doit intégrer les influenceurs"
"Le président du SNCD et de Conexance MD constate l'importance grandissante de la mobilité et des réseaux sociaux dans le parcours d'achat des consommateurs, et s'inquiète du renforcement des limites à la prospection commerciale. "
Florence Guernalec, e-marketing.fr, 02/10/2012

Le marketing One-to-One, c'est maintenant
"Depuis longtemps, tout le monde rêve de faire du marketing One-to-One, mais y arriver de manière concrète est difficile. De nombreux fournisseurs ont proposé des solutions qui se sont révélées survendues et le terme a perdu de son sens. Pragmatiques, les marketeurs se sont contentés de solutions leur permettant d’améliorer leur segmentation et leur ciblage."
lecercle.lesechos.fr, 01/10/2012

Eric Aderdor est élu président du SRI
"Le directeur général d'Horyzon Media succède à Luc Tran Thang."
Florence Guernalec, e-marketing.fr, 26/09/2012

Les outils de marketing direct pas assez bien utilisés ?
"Beaucoup de professionnels du secteur en France expliqueraient ne pas utiliser au mieux les outils de marketing direct dont ils disposent."
atelier.net, 25/09/2012