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Livres

Web conversion : stratégies pour convertir vos visiteurs en clients
Thomas Faivre-Duboz, Raphael Fétique - Dunod - 2009

"Après avoir fait venir des visiteurs sur votre site Internet, il est nécessaire qu'ils atteignent vos objectifs : acheter un produit, souscrire à un service ou cliquer sur des bannières publicitaires. Pour y parvenir, il faut attirer des visiteurs de qualité, les convertir par des interfaces persuasives et les fidéliser." (Source : 4e de couv.)

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Tag(s) : E-commerce, E-marketing,
Entrez dans la toile de mon réseau ! : Facebook, Linkedln, cercles, clubs et organisations... : comment activer votre capital relationnel ou celui de votre entreprise ?
Emmanuel Briard, Audrey Bontemps - Edipro - 2009

"Plus qu'un fait de société, les "Facebook", "Linkedin", "Viadeo", peuvent devenir un outil de marketing, de recrutement et de réseautage des plus efficaces. Sans négliger les autres moyens de se créer un carnet d'adresses, les auteurs vous expliquent comment vous impliquer dans ce mode de communication." (Source : 4e de
couv.)

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Le commerce électronique en France
Benchmark Group, 2009

"En 2008, les ventes sur Internet en France ont progressé de 20 % pour atteindre 14 milliards d’euros de volume d’affaires. Dans un contexte plus difficile, le web continue de gagner des parts de marché sur les autres canaux de distribution. Mais la dynamique de croissance varie fortement suivant la maturité des secteurs sur Internet." (Source :http://www.benchmark.fr)

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Tag(s) : E-commerce,
Marketing to the social web : how digital customer communities build your business
Larry Weber, John Wiley & Sons, 2009

"Marketing to the Social Web, Second Edition helps marketers and their companies understand how to engage customers, build customer communities, and maximize profits in a time of marketing confusion." (Source : http://eu.wiley.com)

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Tag(s) : E-marketing,
Digital engagement : Internet marketing that captures customers and builds intense brand loyalty
Leland Harden, Bob Heyman, Amacom, 2009

"Leland Harden and Bob Heyman, online marketing pioneers and authors of the popular book Net Results, team up again to teach marketers how to use search engine optimization, affiliate marketing, and all of the Web 2.0 tools they need to compete in the digital marketplace." (Source :
http://www.amacombooks.org)

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Tag(s) : E-marketing,
E-Marketing Intelligence : transforming brand and increasing sales ; using digital channels
Noman Rana, Self-Help Publishers, 2009

"There is no publication other than this book that explains you practical methodology by explaining different scenarios with multiple tips and best practices of implementing e-marketing intelligence. This book also takes you to the journey from integrated marketing to E-mail, Search, Mobile, electronic PR and Social Media." (Source : Amazon.com)

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Tag(s) : E-marketing, Multicanal,
The Whuffie factor : using the power of social networks to build your business
Tara Hunt, Crown business, 2009

"The Whuffie Factor provides businesspeople with a strategic map and specific tactics for the constantly evolving, elusive, and, to some, strange world of on­line communities. By connecting with your customers through community interaction, you’ll raise your social capital, create demand, and sell more product." (Source : http://www.randomhouse.com)

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Tag(s) : E-commerce, E-marketing,
Marketing 2.0
Marketing 2.0 : l'intelligence collective
François Laurent, M21 éditions, 2008

"Blogs, wikis, forums, face à cette déferlante, le Marketing tremble sur ses fondations : se réformer ou disparaître, l'alternative est claire, mais les solutions moins évidentes." (Source : 4e de couv.)

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Tag(s) : E-marketing,
Le Buzz marketing : les stratégies du bouche-à-oreille
Karim B. Stambouli, Eric Briones, Ed. d'Organisation, 2002

"Opinion, propagation virale, communication d'influence... Le buzz marketing est désormais éprouvé comme une stratégie incontournable. Qui n'a pas été contaminé par des rumeurs circulant sur le net ou dans la rue, sollicité par des sondages ou imprégné par des slogans publicitaires ? Ce livre, d'approche socio-marketing, vous permettra de décrypter les mécanismes et les ressorts du buzz." (Source : 4e de couv.)

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Tag(s) : Pub média, E-marketing,
Le Marketing on line
Le Marketing on line : guide pratique, guide juridique
Michelle et Philippe Jean-Baptiste, Ed. d'Organisation, 2008

"Vous voulez faire du marketing on line de manière efficace ? Ce guide, clair et facile à lire, est fait pour vous. Les auteurs vous livrent étape par étape et sans langue de bois toutes les clés du marketing on line réussi et légal. Toutes les activités du marketing on line y sont traitées." (Source : 4e de couv.)

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Tag(s) : E-marketing,
L'E-mail marketing
Yan Claeyssen, Dunod, 2008

"L'e-mail marketing est le canal de marketing direct le plus rapide, économique et efficace. Il a prouvé sa rentabilité et sa pérennité. Outil de prospection, de fidélisation et d'information, il complète parfaitement les canaux plus traditionnels du marketing relationnel." (Source : 4e de couv.)

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Permission marketing
Permission marketing
Seth Godin, Maxima, 2009

"Avec le Permission Marketing, Seth Godin a formalisé le concept central pour réussir son marketing sur Internet. Au lieu de gêner vos prospects par des messages non sollicités (selon les pratiques classiques de la publicité), obtenez l'accord de vos clients potentiels pour que s'établisse une vraie relation : ils seront dès lors réceptifs à vos sollicitations promotionnelles." (Source : 4e de couv.)

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Tag(s) : E-marketing,
L'Affiliation
Valérie March, Ed. d'Organisation, 2004

Dans la relation d'affiliation, un site éditeur (l'affilié) s'engage à promouvoir les produits et services de l'annonceur et à être rémunéré en fonction de ses résultats. Nous sommes ici au cœur du " performance marketing ". Élaboré à partir de l'analyse de dizaines de programmes, ce livre vous donne toutes les clés pour créer, développer, animer votre propre réseau d'affiliés." (Source : 4e de couv.)

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Tag(s) : E-marketing,
Electronic Commerce 2006 : a managerial perspective
Efraim Turban, David King, Dennis Viehland, Jae Lee, Prentice Hall, 2006

"For instructors looking for the most comprehensive, managerial, research based book on how corporate business uses e-commerce and less emphasis on technological underpinnings and development." (Source : http://vig.prenhall.com)

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Tag(s) : E-commerce,

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